Binnen de UT hechten we grote waarde aan het welzijn van medewerkers. Als leidinggevende speel jij hierin een belangrijke rol. Welzijn is een breed begrip dat zowel fysiek, mentaal als sociaal-emotioneel welzijn omvat. Op deze pagina vind je tips, tools en trainingen om het welzijn van je medewerkers te ondersteunen en te bevorderen.
Waarom is welzijn in jouw team belangrijk?
Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat medewerkers die zich goed voelen in hun werk beter presteren, minder verzuimen en meer werkplezier ervaren. Uit onderzoek blijkt dat welzijn op de werkvloer positief samenhangt met belangrijke uitkomsten zoals:
- Verhoogde betrokkenheid: medewerkers met een hoog welzijn voelen zich meer verbonden met het team en hebben vaak een hogere retentie.
- Hogere productiviteit: medewerkers die zich goed voelen, hebben vaak meer energie en motivatie om goed te presteren.
- Minder ziekteverzuim: werknemers met een hoog welzijnsniveau melden zich minder vaak ziek.
Wat is jouw rol al leidinggevende?
Als leidinggevende speel jij een centrale rol in het creëren van een ondersteunende werkomgeving en heb je ook een voorbeeldrol. Er zijn veel aspecten van invloed op het welzijn van medewerkers, zoals autonomie, verbondenheid en competentie. Jij kunt actief bijdragen aan het welzijn van jouw medewerkers door een omgeving te creëren waarin deze basisbehoefte worden vervuld. Hoe doe je dat? Handvatten hiervoor vind je op deze pagina.
- Jouw rol vanuit Arbowetgeving
Vanuit de Arbo wet, waar we ons als universiteit aan te houden hebben, zijn er verschillende taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden voor leidinggevenden. Klik hier voor de aanvullende notitie.
Hierin staat o.a.:
- De direct leidinggevende draagt zorg voor het bijhouden van de actuele kennis van alle VGM-risico’s binnen zijn werkgebied.
- De direct leidinggevende draagt zorg voor het nemen van corrigerende en preventieve maatregelen en ziet toe op de invoering daarvan.
- Jouw rol vanuit het Leiderschapskader
Bij de University of Twente hebben we samen een leiderschapskader ontwikkeld dat ons helpt een gedeelde visie op leiderschap te creëren. Dit kader biedt ons binnen de UT duidelijkheid over de verwachtingen en verantwoordelijkheden die we o.a. hebben in het bevorderen van welzijn, het waarborgen van een veilige omgeving en het stimuleren van groei. Meer informatie over het leiderschapskader kan je vinden op de pagina: Leadership at UT | Service Portal | University of Twente.
Wat kan jij doen?
Self
Als leidinggevende draag je zorg voor anderen, maar het begint bij jezelf. Jouw eigen welzijn is de basis voor duurzaam en effectief leiderschap.
- Jouw eigen welzijn
- Practice what you Preach
Wanneer jij goed in je vel zit, ben je beter in staat om met energie en aandacht je team te ondersteunen, richting te geven en te inspireren. Een gezonde leidinggevende is immers beter in staat om empathisch te luisteren en signalen op te vangen. Je vergroot je veerkracht, behoudt overzicht en kunt bewustere keuzes maken — ook in uitdagende situaties. Door actief werk te maken van je eigen welzijn geef je bovendien het goede voorbeeld. Je laat zien dat het oké is om grenzen te bewaken, tijd te nemen voor herstel en gezondheid serieus te nemen. Zo draag je bij aan een cultuur waarin ook teamleden ruimte voelen om goed voor zichzelf te zorgen.
Tips
Neem tijd voor je eigen rust, ontwikkeling en werk-privébalans.
Tools
- Maak gebruik van het beschikbare Well-being Aanbod van de UT, denk hierbij bijvoorbeeld aan het volgen van een (sport) cursus, inzicht creëren door het doen van een leefstijlcheck.
- Volg een workshop of lezing tijdens de Well-being Weken.
- Doe de werkplek scan en zorg dat ook jouw eigen (thuis) werkplek op een gezonde manier ingericht.
- Maak indien gewenst gebruik van het open spreekuur van de Arbodienst.
Trainingen
De UT heeft een breed trainingenaanbod en biedt ook individuele support voor jouw als leidinggevende. Volg bijvoorbeeld de training Time-management waarin je leert over verschillende valkuilen en welke strategieën je kan gebruiken om deze te overkomen. Time-management is immers zelf-management.
Ook zijn er online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen rondom het thema well-being:
- Zest for Life - Eat, move, sleep, repeat. This training course will teach you how to get better at all of that. Small lifestyle changes can actually change your life.
- The 80/20 Rule - Feeling tense and worn out? Sort out your priorities quickly with the 80/20 rule. Soon enough, you'll have time to spare!
- Get a Grip, Clear Your Mind - Calm down, you busy little bee! Get a grip and relax, because clear minds are more productive and more creative.
- How to Say No - Guard your well‑being guilt‑free with the most powerful two‑letter word in the English language. (Group exercise possible).
- Bye-Bye Burnout - When it comes to burnout, prevention is better than cure. This training course will teach you all about how to handle it.
- Make Your Time Matter - Rediscover the basics of time management and start harnessing the power of planning, prioritising and focus time. (Group exercise possible).
- Mind Your Brain - You exercise to keep your body fit. But what about your brain? Take the course Mind Your Brain to exercise those grey cells.
- Mindfulness - Learn to stop living life on autopilot by being attentive and cherishing the moment. Foster mindfulness in your day to day.
- Oh Yes, It's Stress - Stress as a helping hand? Most definitely! Healthy tension boosts performance, so you get things done. How? This training course will teach you.
- Resilience - How do you handle loss, stress and drastic changes? Our Resilience training course is here to help.
- The Power of Breathing - Nothing has a bigger impact on your mental and physical well-being than your breathing. Use this training course to make proper breathing a good habit.
- The Power of Sleep - A good night’s sleep makes for a creative, fit and energetic you. Do you feel like your nights could be better? Check out The Power of Sleep.
- The Science of Happiness - Are you looking for ways to inject more joy into your life? Researchers in positive psychology have discovered a wealth of techniques to help you reformulate your thinking. Get ready to start brewing bliss!
- Work-Life Circus - Struggling to juggle it all? You’re not alone. Life may be a circus, but you can be the ringmaster. It's time to take control of your work-life balance.
Other
Naast dat jouw eigen welzijn belangrijk is, vind je hier tips en tools hoe je een omgeving kan creëren waarin het welzijn van jouw teamleden centraal staat. Wil je naast welzijn aan de slag met teamontwikkeling? Hiervoor kun je allerlei (maatwerk) aanbod vinden op de website van het Career Development Centre van de UT.
- Creëer een open en veilige werksfeer
- Psychologische en Sociale Veiligheid
Psychologisch en sociaal veilige werkomgevingen zijn essentieel voor het welzijn. Binnen de UT streven we naar een lerende organisatie waar we samen fouten mogen maken. Ook onderzoek van Amy Edmondson toont aan dat teams waarin medewerkers zich veilig voelen om fouten te maken en hun mening te geven, productiever en tevredener zijn.
Tips
Stel open vragen tijdens vergaderingen, moedig medewerkers aan om ideeën of zorgen te delen, reageer constructief op feedback, en breng de hulpstructuur onder de aandacht.
Tools
- Maak gebruik van de Toolkit Social Safety, webpagina Social Safety, webpagina (Social) Safety Climate
- Doe de GoodHabitz training Fostering Psychological Safety samen met jouw team met de speciale Group Excercise.
- Bespreek werkomgeving en inclusie als onderwerp tijdens het jaargesprek.
Trainingen
Binnen het cursusaanbod van de UT vindt je verschillende trainingen over dit onderwerp, zoals de cursus Active Bystander.
Neem deel aan de masterclass social (un)safety waarin je aan de slag gaat met tool, maar ook zelfvertrouwen om de sociale veiligheid in jouw team te versterken en de juiste acties te ondernemen als er sprake is van een sociaal onveilige situatie.
Ook zijn er online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen rondom het thema psychologische en sociale veiligheid:
- Conflict Management - Got tangled up in a conflict? Conflict doesn't have to be a problem as long as you deal with it professionally. Take this course to learn how!
- Confronting Bullying and Harassment - How do you create a safe workplace for your employees? What obstacles stand in your way? Learn how to deal with bullying, discrimination and harassment in this training course.
- Coping With Aggression - Do you know how to cope with aggression? Maybe you’re a bit of a hothead yourself. Our course Coping with Aggression can help you prevent and deal with workplace aggression.
- Asking for Feedback - Dying to hear how you’re doing? Hungry for feedback? This course will help you find the right way to ask for it.
- Are You Listening? - Truly listening is not the same as hearing, but nor is it a superpower reserved only for the likes of Gandhi and the Dalai Lama. If you’re looking to level up your powers of compassionate comprehension, you’ve come to the right place!
- Fostering Psychological Safety - Create a space where your team can speak up without fear—and supercharge their happiness and performance. (Group exercise possible)
- Cultural Diversity - Learn to navigate today’s ever-changing cultural landscape by embracing diversity in your daily life, and at work too.
- Curb Your Bias - Don't want to let your bias control you? This training course will help you become aware of your assumptions and curb your bias.
- Diversity and Inclusion - What is Diversity, Equity, and Inclusion? How can embracing DEI transform your workplace? In this Masterclass, Asad Dhunna will answer these questions and many more!
- Ethics - What values inspire your behaviour? Ever thought about ethics at work? After this course, you’ll be a prime example of integrity and responsibility.
- Let Your Body Do The Talking - What does your body language say about you? Include your face and physique in your message. The best way to do that? This course is here to help!
- Neurodiversity - How to build a workspace that’s more inclusive for all brains – no matter how they’re wired (Group exercise possible).
- Transparante Communicatie
Voor het creëren van een prettige werkomgeving waarin iedereen met plezier kan bijdragen aan de UT doelen is het belangrijk om regelmatig open en transparant te communiceren over relevante organisatieontwikkelingen en teamdoelen. Vaak wordt dagelijkse communicatie als een integraal onderdeel van het werk gezien en sta je er als leidinggevende niet altijd bij stil om communicatie ook echt te organiseren en gesprekken te plannen. Voor het vergroten van betrokkenheid en het borgen van het welzijn van je medewerkers is interactie en dialoog essentieel om te weten wat er leeft in je team en persoonlijke doelen en ambities te koppelen aan onze organisatiedoelen.
Tips
Plan regelmatig een-op-een gesprekken. Houd structureel teamvergaderingen waarin ruimte is voor dialoog, vragen en feedback. Zorg ook voor voldoende momenten van inspraak om de kennis en expertise van ieder teamlid te erkennen en te waarderen. Omdat ook in communicatie je als leidinggevende een voorbeeldrol hebt, is het ook belangrijk inzicht te hebben in je eigen communicatie.
Tools
De MC communicatieadviseur van je faculteit of eenheid kan je ondersteunen bij het organiseren van je communicatie. Ook binnen de masterclass Leiderschapscommunicatie wordt hiervoor tooling aangereikt en ontvang je toelichting op onderstaande handreikingen.
Trainingen
Volg de masterclass over leiderschapscommunicatie en leer hoe communicatie werkt, ontvang praktische tools om de communicatie binnen je team te organiseren en krijg inzicht in je eigen communicatie om direct aan de slag te gaan met jouw leiderschapscommunicatie skills.
Er zijn online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen waarin o.a. transparante communicatie aan bod komt:
- Exciting Meetings - Are people dozing off at your weekly gatherings? Revitalise your workday by making meetings the most exciting part!
- Are You Listening? - Truly listening is not the same as hearing, but nor is it a superpower reserved only for the likes of Gandhi and the Dalai Lama. If you’re looking to level up your powers of compassionate comprehension, you’ve come to the right place!
- Teamwork - A team is so much more than a group of colleagues. Mutual trust, shared goals and clear agreements… that’s what makes a team!
- Blijf in contact
- Plan Een-Op-Een Overleggen
Regelmatige, niet-vrijblijvende bilaterale werkoverleggen zijn essentieel om goed inzicht te krijgen in de werkdruk en het welzijn van jouw medewerkers. Hierdoor kan jij als leidinggevende vroegtijdig eventuele zorgen of problemen op te merken en tijdig passende ondersteuning te bieden.
Tips
Plan de gesprekken structureel in en maak een agenda format waarop in ieder geval werkdruk, uitdagingen en welzijn aan bod komen. Door dit elk overleg terug te laten komen geef je als leidinggevende het signaal dat aandacht voor welzijn geen eenmalig onderwerp is, maar een continue prioriteit.
Tools
Tot op heden hebben wij hier nog geen tool voor gevonden. Heb jij een goede tool die jij wilt delen met jouw collega leidinggevenden? Neem snel contact met ons op en dan kijken we samen of we deze kunnen toevoegen aan deze informatie pagina.
Trainingen
Binnen het cursusaanbod van de UT vindt je verschillende trainingen over dit onderwerp, zoals de cursus supervising PhD’s. Ook zijn er online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen rondom waarin o.a. gesprek skills aan bod komt:
- Difficult conversations - No matter how often you’re the bearer of bad news: some conversations are never easy. Learn the best way to deliver an unpleasant message.
- Social Intelligence – Do you feel like a fish out of water in social situations? After this Social Intelligence course it’s awkwardness no more!
- Welcome Back - Is one of your colleagues returning to work after having been gone for a while? Your support matters! (Group exercise possible).
- Are You Listening? - Truly listening is not the same as hearing, but nor is it a superpower reserved only for the likes of Gandhi and the Dalai Lama. If you’re looking to level up your powers of compassionate comprehension, you’ve come to the right place!
- Great Conversations - Want to help your employees to develop, and ensure sustainable employability? Take the online training course 'Great Conversations'.
- Stimuleer autonomie en vertrouwen
- Autonomiebevordering
Autonomie draagt bij aan motivatie en welzijn. Studies suggeren dat medewerkers die controle hebben over hun werk, hogere tevredenheid en betere presetaties rapporteren.
Tips
Geef teamleden eigenaarschap over projecten en verantwoordelijkheden, en sta flexibel werken toe waar mogelijk.
Tools
Tot op heden hebben wij hier nog geen tool voor gevonden. Heb jij een goede tool die jij wilt delen met jouw collega leidinggevenden? Neem snel contact met ons op en dan kijken we samen of we deze kunnen toevoegen aan deze informatie pagina.
Trainingen
Er zijn online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen rondom waarin o.a. teamwork aan bod komt:
- Self-Organising Teams - Want to empower your team and have them organise themselves? Start today! Take the online training course ‘Self-Organising Teams’.
- Teamwork - A team is so much more than a group of colleagues. Mutual trust, shared goals and clear agreements… that’s what makes a team!
- Vertrouwen opbouwen
Vertrouwen van de leidinggevende in het team heeft een directe invloed op welzijn.
Tips
Vertrouw op de deskundigheid van je medewerkers en vermijd micromanagement.
Tools
Tot op heden hebben wij hier nog geen tool voor gevonden. Heb jij een goede tool die jij wilt delen met jouw collega leidinggevenden? Neem snel contact met ons op en dan kijken we samen of we deze kunnen toevoegen aan deze informatie pagina.
Trainingen
Er zijn online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen rondom waarin o.a. teamwork aan bod komt:
- Teamwork - A team is so much more than a group of colleagues. Mutual trust, shared goals and clear agreements… that’s what makes a team!
- Coaching Your Team - What makes a great coach? This course will give you the right coaching attitude to set your team up for success.
- Ondersteun professionale en persoonlijke ontwikkeling
- Aanmoedigen van groei
Mensen floreren wanneer ze zich kunnen ontwikkelen. Onderzoek toont aan dat groeimogelijkheden bijdragen aan zowel de werktevredenheid als algemene levenskwaliteit.
Tips
Bespreek regelmatig met medewerkers hun loopbaandoelen en die mogelijkheden voor bijscholing of workshops.
Tools
- Breng de mogelijkheden van het Career Development Centre, de Course Finder van de UT en de andere online leeromgevingen, zoals Goodhabitz, onder de aandacht bij medewerkers. Bekijk de informatie op de pagina Development of your team.
- Ook kun je een medewerker in contact brengen met het Career Development Centre voor een persoonlijk adviesgesprek voor een loopbaan- of ontwikkelvraag.
- Zoek informatie over het jaargesprek en bespreek daar de ontwikkeldoelen.
Trainingen
Er zijn online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen rondom waarin o.a. ontwikkeling aan bod komt:
- Building Company Culture - Successful organisations all have one thing in common: a thriving company culture. But how do you build one?
- Great Conversations - Want to help your employees to develop, and ensure sustainable employability? Take the online training course 'Great Conversations'.
- Talent Development - How to help your employees be the best they can be? This ‘Talent Development’ course is an excellent start to make them shine!
- Feedback geven
Constructieve feedback versterkt het zelfvertrouwen en de competentie van medewerkers.
Tips
Geef gerichte, positieve feedback en bied opbouwende suggesties voor verbetering.
Tools
Een handige tool voor het geven van feedback is het SBI-model (situatie, gedrag en impact).
Trainingen
Er zijn online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen rondom waarin o.a. feedback geven en ontvangen aan bod komt:
- The Art of Feedback - Constructive feedback helps people improve, and it boosts the atmosphere at work! From now on, the feedback you give will be received as a gift.
- Asking for Feedback - Dying to hear how you’re doing? Hungry for feedback? This course will help you find the right way to ask for it.
- Ondersteun balans tussen werk- en privéleven
- Werk-privébalans
Een slechte balans tussen werk en privéleven kan leiden tot stress en burn-out. Onderzoek toont aan dat leidinggevende die deze balans ondersteunen, een positieve impact hebben op het welzijn.
Tips
Moedig je teamleden aan om pauzes te nemen, en respecteer de werkuren. Stel realistische deadlines en voorkom overbelasting. Heb oog voor de privé omstandigheden van medewerkers.
Tools
- Gebruik de Waaier werkdruk NL.
- Bepaalde situaties in het privé leven van medewerkers kunnen een grote impact hebben en daardoor de balans verstoren. Voor o.a. mantelzorg situaties en (mogelijke) persoonlijke financiële situaties heeft de UT een aantal tools.
- Stel medewerkers in de gelegenheid om een training Time-management te volgen.
Trainingen
Er zijn online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen rondom waarin o.a. werk-privé balans aan bod komt:
- Understanding Generation Gaps - With people of all ages in the workplace, you need to know how to harness the power of a multigenerational team.
- The Value of Kind Leadership - Become a kinder leader who drives impact without sacrificing employee well‑being. Dr Bonnie Hayden Cheng will teach you how. (Group exercise possible).
- Work-Life Circus - Struggling to juggle it all? You’re not alone. Life may be a circus, but you can be the ringmaster. It's time to take control of your work-life balance.
- Flexibiliteit bieden
Flexibele werkuren of thuiswerkmogelijkheden kunnen de werk-privébalans verbeteren.
Tips
Maak afspraken met medewerkers over flexibel werken die zowel voor hen als voor het team werkbaar zijn.
Tools
Check list thuiswerken voor leidinggevenden. Informatie over Hybride werken bij de UT.
Trainingen
Er zijn online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen rondom waarin o.a. autonomie, flexibiliteit en hybride werken aan bod komt:
- Self-Organising Teams - Want to empower your team and have them organise themselves? Start today! Take the online training course ‘Self-Organising Teams’.
- Remote Working - Make working from home a success: create a healthy workplace, build optimal focus and keep in touch with work pals.
- Online Teamwork - How do you make online work efficient? How do you create team spirit? Our Online Teamwork course has the answers.
- Actieve zorg voor mentale gezondheid
- Mentale gezondheidsondersteuning
Mentale gezondheid is een essentieel onderdeel van welzijn. Recent onderzoek wijst uit dat een leidinggevende die aandacht heeft voor mentale gezondheid, de drempel verlaagt voor medewerkers om hulp te zoeken.
Tips
Informeer je team over beschikbare middelen zoals de bedrijfsarts, en wees alert op signalen van stress.
Tools
Breng het (vertrouwelijke) preventief consult/arbeidsomstandigheden spreekuur van de arbodienst bij medewerkers onder de aandacht. Gebruik de Waaier werkdruk NL voor het signaleren van een te hoge werkdruk.
Trainingen
Neem deel aan de training Mental Health First Aid training waarin je leert over de meest voorkomende mentale problemen en mogelijke crisis situaties.
Er zijn online allerlei interessante trainingen die je (deels) kunt volgen rondom waarin mentale gezondheid en het gesprek over mentale gezondheid aan bod komt
- Are you okay? - "Are you okay?" Start mental health conversations at work and learn how to respond when the answer is "No". (Group exercise possible).
- Are You Listening? - Truly listening is not the same as hearing, but nor is it a superpower reserved only for the likes of Gandhi and the Dalai Lama. If you’re looking to level up your powers of compassionate comprehension, you’ve come to the right place!
- Social Intelligence - Do you feel like a fish out of water in social situations? After this Social Intelligence course it’s awkwardness no more!
- Zelfzorg stimuleren
Moedig medewerkers aan om goed voor zichzelf te zorgen, zowel fysiek als mentaal.
Tips
Stimuleer medewerkers deel te nemen aan een van de welzijnsinitiatieven van de UT.
Tools
- Breng het beschikbare Well-being Aanbod van de UT, en stimuleer medewerkers om bijvoorbeeld een (sport) cursus te volgen of inzicht in leefstijl te creëren door het doen van een leefstijlcheck.
- Stimuleer medewerkers een workshop of lezing te volgen tijdens de Well-being Weken.
- Vraag medewerkers om de werkplek scan te doen zodat zij hun (thuis) werkplek op een gezonde manier in kunnen richten.
- Breng het (vertrouwelijke) preventief consult/arbeidsomstandigheden spreekuur van de arbodienst bij medewerkers onder de aandacht.
- Geef aan dat medewerkers via GoodHabitz personal development trainingen kunnen volgen.
- Toon waardering en erkenning
- Waardering uiten
Het regelmatig tonen van waardering verhoogt het gevoel van verbondenheid en motivatie.
Tips
Vier successen, groot en klein, en geef complimenten voor inspanningen en behaalde doelen.
- Erken individuele bijdragen
Medewerkers voelen zich gewaardeerd wanneer hun inzet erkend wordt.
Tip
Pas je waardering aan op de persoon, bijvoorbeeld door persoonlijk te bedanken of prestaties te benoemen tijdens teamvergaderingen.
Context
Naast jouw inspanningen om de omstandigheden in het team zo goed mogelijk te maken, zijn er natuurlijk ook omstandigheden waar jij als leidinggevende geen invloed op hebt. Toch kan jij als leidinggevende hier een belangrijke rol spelen.
- Bied steun bij veranderingen
- Effectief verandermanagement
Veranderingen kunnen stressvol zijn. Jij als leidinggevende kan bijdragen aan een positieve ervaring bij veranderingen door helder te communiceren en ondersteuning te bieden.
Tips
Houd je team op de hoogte van veranderingen en bespreek hoe deze het werk zullen beïnvloeden. Zorg voor ruimte om vragen te stellen en geef aan hoe je ondersteuning biedt tijdens de verandering.
Tools
Tot op heden hebben wij hier nog geen tool voor gevonden. Heb jij een goede tool die jij wilt delen met jouw collega leidinggevenden? Neem snel contact met ons op en dan kijken we samen of we deze kunnen toevoegen aan deze informatie pagina.
Trainingen
Stap aan boord van het leiderschapsontwikkelprogramma – Leading Through Uncertainty: Building a future proof UT. Of neem deel aan de Masterclass Emotional Leadership, waarin je leert om te gaan met de emoties die ontstaan ten tijde van organisatieverandering.
Volg de online training Change Management - Level up! Change is the only way towards greatness. How? Check out our online training course ‘Change Management’.
Contact
Mocht je ondersteuning nodig hebben of specifieke vragen hebben over jouw welzijn en/of het welzijn van de medewerkers in jouw team, neem dan contact op met jouw HR-collega’s.
Mis je nog tips of tools? Of heb jij een goed idee voor een waardevolle tip of tool? Stuur dit door naar wellbeing-hr@utwente.nl. Samen zorgen we voor een positieve, inclusieve en gezonde werkcultuur bij de UT, waar zowel medewerkers als leidinggevende zich goed voelen en kunnen floreren.