Op 13 maart had Alexander van Deursen de eer om de openingstoespraak te houden op de tweedaagse EU-conferentie over digitale inclusie. De conferentie, die vooral gericht was op overheden en beleidsmakers, ging in op uitdagingen om ervoor te zorgen dat niemand wordt uitgesloten van de digitale samenleving van vandaag en morgen. Tijdens de conferentie werd verkend hoe we samen kunnen investeren in een rechtvaardige en inclusieve toekomst voor Europa.
De openingstoespraak begon met een waarschuwing over het door elkaar gebruiken van termen als digitale kloof, digitale ongelijkheid en digitale inclusie, schetste de situatie en de belangrijkste belemmeringen als het gaat over digitale inclusie in relatie tot internetgebruik, wat dit betekent voor de toekomst en opkomende technologie, en eindigde met een 14-tal aanbevelingen voor digitale inclusie beleid.