UT onderzoekt online tool voor rechtshulp
10 mei 2010
Het iCRiSP van de Universiteit Twente heeft een subsidie van ruim tweehonderdduizend euro gekregen voor het project ‘diagnose en triage bij conflicten’. Het geld wordt besteed aan de ontwikkeling en evaluatie van een online tool voor rechtshulp. De tool moet de zelfredzaamheid van mensen verbeteren en onrealistische verwachtingen van de eigen winkans temperen.
Veel mensen weten als ze een geschil hebben niet wat hun rechten
en mogelijkheden zijn. Bovendien hebben de meeste mensen
onrealistische verwachtingen van hun winstkans als het conflict
voor de rechter zou komen.
Om mensen een beter beeld te geven van hun juridische mogelijkheden
en hun winstkansen, ontwikkelen en evalueren de Universiteit van
Tilburg en de Universiteit Twente een internetgebaseerd hulpmiddel
voor rechtshulp. De tool richt zich in eerste instantie op
consumentengeschillen en echtscheidingen en wordt waarschijnlijk op
korte termijn uitgebreid met arbeidsrecht.
Mensen die de tool gebruiken kunnen via internet gegevens over hun
geschil invoeren. Deze worden geanalyseerd en de gebruikers krijgen
vervolgens een gericht oplossingsadvies aangeboden. Daarnaast biedt
de tool ze praktijkvoorbeelden hoe het geschil in vergelijkbare
gevallen is beslecht.
Psychologische effect
De onderzoekers focussen zich op een integratie van
juridische aspecten (Tilburg) en psychologische effecten en de
beïnvloeding van de gebruikers (Twente). Het onderzoek wordt
gefinancierd door de Raad voor Rechtsbijstand.
De tool moet in de loop van dit jaar in gebruik genomen worden.
Maar volgens Ellen Giebels van de Universiteit Twente begint het
onderzoek dan eigenlijk pas echt. "Daarna moeten we de tool
evalueren en verder ontwikkelen, eventueel ook voor verschillende
doelgroepen."
iCRiSP
Het onderzoek aan de Universiteit Twente vindt plaats
binnen het iCRiSP onderzoekscentrum dat het UT-onderzoek naar
Conflict, Risk and Safety Perception bundelt. Het iCRiSP is een
onderdeel van het Institute
for Behavioral Research (IBR) waaronder al het
gedragswetenschappelijke onderzoek van de UT valt. Het onderzoek
aan de Universiteit van Tilburg vindt plaats binnen het Tilburg
Institute for Interdisciplinary Studies of Civil Law and Conflict
Resolution Systems (TISCO).
Noot voor de pers: Voor meer informatie
kunt u contact opnemen met wetenschapsvoorlichter Joost Bruysters (053
489 2773 / 06 1048 8228).
