Zie Diensten ABC

ICT ondersteuning voor studenten

Als je problemen hebt met je notebook, tablet of smartphone, dan kun je terecht bij het Notebook Service Centre (NSC) en Studenten Net Twente (SNT).

Beschrijving

NSC

Het NSC is onderdeel van het LISA en richt zich voornamelijk op de studenten van de UT. Studenten die een Notebook aan moeten schaffen voor de studie, problemen ondervinden met de Notebook kunnen bij het NSC terecht. Bij het NSC kun je terecht voor de volgende voorzieningen:

  1. aanschaf van notebooks;
  2. software licenties;
  3. support.

Ga voor meer informatie naar de website van het NSC.

SNT

Het SNT is een vereniging dat de belangen van haar leden behartigt en vertegenwoordigt met betrekking tot de netwerkfaciliteiten zoals deze worden aangeboden door ICT-Service  van LISA. Het SNT is echter geen onderdeel van het LISA. Je kunt als student of studentenvereniging bij het SNT terecht voor:

  1. support;
  2. webhosting;
  3. onderhoud van web- FTP- en IRC-servers.

Ga voor meer informatie naar de website van het SNT.

Aanvragen

Aanvraag van één van de voorzieningen kunnen worden gedaan bij de helpdesk van het NSC of het SNT. Let op: vragen aan het SNT gericht dienen alleen gestuurd te worden aan het SNT. Dit geldt ook voor vragen aan het NSC. Het NSC en het SNT zijn onderling niet aan elkaar verbonden.

Kosten

Aan ondersteuning voor UT-studenten via NSC of SNT zijn geen kosten verbonden.

Voorwaarden

Om gebruik te maken van de diensten van het NSC en SNT dien je in het bezit te zijn van:

  • een studentenregistratie aan de UT;
  • een verenigingserkenning bij de Student Union (voor verenigingsdiensten van SNT).
Levering

Er is geen levertijd van toepassing op deze dienst.

Ondersteuning

Voor ondersteuning gebruik je de servicedesks en websites van het SNT en NSC en de handleidingen. Neem voor storingen contact op met de Servicedesk ICT.

Handleidingen

Contact
Servicedesk ICT
Library, ICT Services and Archive

Uitsluitend te bereiken via de zijingang van Citadel aan het O&O-plein