Vragen, klachten & suggesties

Klachten of suggesties

klachtenformulier

Heeft u een klacht over onze dienstverlening, of wilt u een suggestie doen om deze te verbeteren? Laat het ons weten. Elke opmerking is een mogelijkheid om de dienstverlening te verbeteren.

Procedure:

  • Vul het onderstaande formulier in. Geef hierbij aan of het een klacht of suggestie betreft.
  • Na het versturen van uw klacht/suggestie krijgt u automatisch een bevestigingsmail (indien u uw e-mailadres heeft ingevuld).
  • U krijgt binnen 3 werkdagen een reactie op uw melding.
  • Bij een klacht krijgt u binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie van de afdeling.

U kunt dit formulier desgewenst anoniem invullen. Hierop ontvangt u geen reactie.

Plaatsingsdatum

Juni 2017

Bedankt voor het invullen van dit formulier.