Kwaliteit van ons onderwijs

De UT heeft een grote mate van studentenbetrokkenheid. Studenten dragen op verschillende manieren bij aan kwaliteitsvol onderwijs:

• Via enquetes als de Student Experience Questionnaire, de Nationale Studenten Enquête (NSE) en de International Student Barometer (ISB) laten zij hun stem horen.
• In gesprekken met de opleiding, bijvoorbeeld in studentenpanels, geven ze directe feedback over hun docenten en het opleidingsmanagement.
• Studentenvertegenwoordigers praten, denken en beslissen mee over onderwijs op verschillende niveaus (in de opleiding, de faculteit en op universiteitsbreed niveau).
• Studieverenigingen spelen een eigen rol bij het evalueren van opleidingen en het signaleren van knelpunten. Daarnaast zijn zij belangrijke gesprekspartners voor het management van opleidingen.

Het belang van goede docenten voor de kwaliteit van het onderwijs is aanzienlijk. Op de UT hebben docenten vaak een dubbele rol, namelijk die van onderwijzer en onderzoeker. Deze combinatie zorgt voor inspiratie en constante uitdaging, zowel voor docenten als voor studenten.

Om docenten verder te ontwikkelen op het gebied van onderwijs, biedt de UT een uitgebreid scholingsaanbod aan. Bovendien is elke docent in principe verplicht om een Basiskwalificatie Onderwijs (BKO) te behalen.

Daarnaast schrijven sommige docenten of cursuscoördinatoren evaluatierapporten om hun vak voortdurend te verbeteren. Het is echter belangrijk op te merken dat dit praktijk niet overal hetzelfde is in alle faculteiten, dus er moet bekeken worden hoe we hiermee kunnen omgaan.

Elke opleiding (of groep van opleidingen) beschikt over een opleidingscommissie. In dit medezeggenschapsorgaan zijn studenten en docenten op opleidingsniveau vertegenwoordigd. De opleidingscommissie bestaat uit een gelijk aantal docenten en studenten. Over het algemeen geeft deze commissie advies aan de opleidingsdirecteur met betrekking tot het verbeteren en waarborgen van de onderwijskwaliteit van de opleiding. Door deze verantwoordelijkheden is de opleidingscommissie een belangrijke gesprekspartner voor de opleidingsdirecteur.

De opleidingscommissie heeft instemmingsrecht met betrekking tot bepaalde onderdelen van het Onderwijs- en Examenregeling, alsook het recht om te overleggen over andere onderdelen. Ook evalueert zij de implementatie van het Onderwijs- en Examenregeling, en adviseert zij over het kwaliteitszorgsysteem, jaarlijkse evaluaties van vakken en modules, het curriculum inclusief toelatingscriteria en examencriteria voor de eindbeoordeling en thesis.

Naast elke opleiding (of groep van opleidingen) is er ook een commissie voor examens. Deze commissie heeft de wettelijke taak om onafhankelijk van het management van de opleiding de kwaliteit van de diploma's en de toetsing te bewaken. Ze stelt richtlijnen vast voor toetsing en examinering en beoordeelt of studenten voldoen aan de eindtermen van hun opleiding. Jaarlijks schrijft de commissie voor examens een jaarverslag, gericht aan de decaan van de faculteit waaronder de opleiding valt, met aanbevelingen om de kwaliteit van toetsing en procedures binnen de opleiding te verbeteren.

De kwaliteitszorgcoördinatoren van iedere faculteit komen bijeen in het UT-platform Kwaliteitszorg (UTpK). Binnen dit platform worden onder meer UT-brede en landelijke ontwikkelingen rondom kwaliteitszorg besproken, werkwijzen afgestemd en praktijken rondom onderwijskwaliteitszorg gedeeld. Ook werkt het platform als adviesorgaan voor de UCOW, de Universitaire Commissie Onderwijs waarin de portefeuillehouders onderwijs van alle faculteiten vertegenwoordigd zijn. Doordat de faculteiten van de UT verschillend zijn in grootte en structuur, is ook de rol en functie van kwaliteitszorgcoördinator in elke faculteit anders. Door dit platform krijgt toch iedereen de belangrijke informatie en ontwikkelingen mee en kan er waar mogelijk afgestemd en van elkaar geleerd worden.

Het Quality Assurance Team is een dynamisch samenwerkend collectief van medewerkers afkomstig van de centrale diensten S&P en CES. Hun voornaamste doel is het bieden van integrale ondersteuning bij kwaliteitsborging. Dit kan variëren van institutionele processen tot diverse ontwikkelprojecten of zelfs accreditatieondersteuning op programmaniveau. Het team legt zich toe op het vormgeven van breedgedragen universitair beleid en het ontwikkelen van tools ter ondersteuning hiervan.

Het betrekken van externe belanghebbenden is essentieel voor de kwaliteitszorg van onze opleidingen. We vragen systematisch feedback aan externe belanghebbenden. Via werkveldcommissies en adviesraden bevragen we organisaties en bedrijven over welke vaardigheden afgestudeerden nodig hebben in hun werkveld. Om te achterhalen hoe alumni terugkijken op hun opleiding vanuit hun werkervaring doet de Universiteit Twente mee aan de Nationale Alumni Enquête (NAE).