Zie HOME | Producten & diensten

Non-standaard hosting UT (Maatwerk Web Services)

De Universiteit Twente heeft gekozen voor WebHare als standaard platform voor het aanbieden van websites voor vakgroepen, opleidingen, projecten etc.

Heeft u interesse in een eigen website neem dan contact op met Marketing & Communicatie (M&C) om de mogelijkheden van WebHare te bespreken. Hiervoor kunt u terecht bij de Servicedesk Online Media (onderdeel M&C). Zie link:

https://www.utwente.nl/nl/lisa/diensten-handleidingen/product/p870293/website-aanvragen-en-de-mogelijkheden

Indien de Servicedesk Online Media aangeeft dat WebHare niet aan uw technische eisen kan voldoen dan kan de hieronder beschreven maatwerk web services worden aangevraagd.


Beschrijving

LISA biedt maatwerk web services aan die gebruik maakt van INSTALLATRON. Installatron biedt een zeer flexibele webapplicatie installer die veel gebruikte webapplicaties ondersteunt. Denk hierbij aan apps voor social netwerksoftware en content managementsystemen.

De maatwerk web services kent voor elke website een eigen controlpanel waarin u uw website kunt beheren en updates kunt doorvoeren.

Levering

De web service biedt u:

  • Standaard 5GB totale service.
  • Standaard 1 MySQL Database.
  • Standaard voorzien SSL/TLS Certificaat.
  • Eenvoudig schakelen tussen meerdere versies van PHP (7.1, 7.2 en 7.3).
  • Eenvoudig beheer een content managementsysteem (CMS, bijv Wordpress).
  • Dagelijkse backup (in geval van disaster recovery).
  • Inzicht in statistieken.
  • Deze dienst is niet geschikt voor gevoelige data.
Kosten

Voor deze maatwerkdienstverlening worden geen kosten in rekening gebracht.

Indien u van bovenstaande levering wenst af te wijken dient u contact op te nemen met uw LISA-accountmanager.

Voorwaarden
  1. Een webdienst kan door een UT-medewerker, via een selfservice portal, aangevraagd worden. Na de aanvraag wordt deze z.s.m. aangemaakt en kan deze ingericht worden. De site wordt aangemaakt met een standaard adres.
  2. Indien iemand gebruik wenst te maken van een andere domeinnaam zou deze zelf aangevraagd moeten worden bij M&C en het normale naam beleid moeten doorlopen. Als dit gebeurd is dient dit adres doorgegeven te worden (Mail naar webservicesmgmt-lisa@utwente.nl) met daarin het verzoek deze te koppelen aan de bijbehorende website.
  3. Het up-to-date houden van een website en de hier op draaiende content is de verantwoordelijkheid van de aanvrager. Als de aanvrager van de website uit dienst treedt bij de universiteit (bijv. uitdiensttreding) dient de verantwoordelijkheid overgedragen te worden aan een collega en dient dit duidelijk met LISA gecommuniceerd te worden. (Mail naar webservicesmgmt-lisa@utwente.nl)
  4. Beveiligingsupdates op operating systeem- en pakket niveau zijn de verantwoordelijkheid van LISA. Deze zullen zonder overleg met de klant geïnstalleerd worden op de door ons aangegeven momenten (maandelijks update moment (service window). Eventuele downtijd voor websites, die met de geplande installaties gepaard gaan, wordt niet meegenomen in beschikbaarheidspercentages.
  5. Mocht er via het CERT of op welke andere manier een beveiligingslek gemeld worden met een website die door ons gehost wordt, dan wordt de betreffende website direct offline gehaald en wordt de bij ons bekende contactpersoon ingelicht. Het beveiligingslek dient verholpen te worden voordat de website weer online gezet kan worden. De website gaat weer online nadat er een verzoek is ingediend waarbij aangegeven is welke maatregelen er genomen zijn en deze positief beoordeeld is door het CERT en LISA.
  6. De bij ons bekende contactpersoon wordt, ieder jaar, via email op de hoogte gesteld en gevraagd of de site nog actief gebruikt wordt. Als er een mail terugkomt dat deze persoon niet meer in dienst is van de Universiteit Twente wordt de website offline gehaald. Als niemand zich meldt binnen 4 weken wordt de website verwijderd.
  7. Als er een major release van een softwarepakket plaats vindt (Apache, PHP, MySQL, verschillende CMS-systemen etc.) worden de contactpersonen tijdig via email geïnformeerd. Het is dan aan hun om de website bij te werken zodat deze mee kan draaien op de nieuwste versies.
  8. Indien misbruik wordt geconstateerd van de aangeboden webruimte (bijvoorbeeld het plaatsen van ongepaste/illegale content of het moedwillig plaatsen van schadelijke software), wordt de betreffende website direct offline gehaald en wordt de bij ons bekende contactpersoon ingelicht.
Aavragen

Web services dienen aangevraagd te worden via de volgende link:

https://www.utwente.nl/nl/websites/webhare/mogelijkheden/   

Indien men via de bovenstaande link een non-standaard hosting UT aanvraagt gaat men akkoord met de voorwaarden die hierboven beschreven worden.

Contact
Servicedesk ICT
Library, ICT Services and Archive

Uitsluitend te bereiken via de zijingang van Citadel aan het O&O-plein