Senior risicomanager Kim Boonstra ziet het behalen van de Master Risicomanagement aan de University of Twente als kers op de taart van haar ontwikkelingstraject tot nu toe. Haar belangrijkste eye-opener: ‘Risicomanagement gaat niet over de methode of een checklist alleen, het gaat juist om het tonen van leiderschap bij het bewust omgaan met onzekerheden.’
Kim Boonstra heeft bij diverse werkgevers in verschillende rollen in het vakgebied risicomanagement gewerkt: Rijkswaterstaat, in de geïndustrialiseerde huizenfabriek bij Van Wijnen Components en sinds kort bij het expertiseteam Operations bij de Gasunie. Hele verschillende bedrijven, maar wel met een gemene deler: ze zitten in een transitie en hebben innovatie als belangrijk thema. Kim: ‘Innovatie heeft als risico dat je uit de bocht kunt vliegen, want er zijn geen best practices of relevante data waaraan je kunt toetsen of je zal slagen. Door structureel risico’s inzichtelijk te maken en daarop te acteren kun je de introductie van een innovatief proces of product beheersbaarder laten verlopen.’ Kim werkt prima binnen zogenaamde greenfield organisaties. ‘Laat mij maar pionieren en verbindingen leggen tussen de organisatie en haar samenwerkingspartners. Risicomanagement helpt om in onzekerheid structuur aan te brengen en zaken te kunnen prioriteren.’
Sustainable goals halen
De specifieke risico’s voor de Gasunie zijn legio, maar allemaal terug te leiden naar de innovatieve ontwikkelingen binnen de energietransitie. ‘Er zijn veel stakeholders in een nieuw speelveld, want voor nieuwe energievormen zijn er nieuwe infrastructuren nodig en heeft iedere partij zijn eigen belangen; inwoners, gebruikers, opdrachtgevers en vergunningverstrekkers, enzovoort. De kans op kostbare vertragingen in projecten en imagoschade is daarbij aanzienlijk. Het is belangrijk om als Gasunie klaar te zijn voor de toekomst en samen met onze samenwerkingspartners onze sustainable goals te halen. Met mijn masterdiploma Risicomanagement op zak ben ik klaar om met onze organisatie de professionaliseringsslag te maken die daarvoor nodig is.’
Brede opleiding
In dat kader vindt Kim het belangrijk om te zeggen dat de opleiding aan de UT in brede zin naar risicomanagement kijkt. ‘Het gaat niet alleen maar om de methode of een checklist, maar om leiderschap bij het bewust omgaan met onzekerheden. Met de opleiding ontwikkel je ook de juiste managementskills om risicomanagement binnen je organisatie op de kaart te zetten. Ook leer je veel over de invloed van data, hoe je deze voor je kunt laten werken om trends te signaleren en “red flags” te herkennen. Eigenlijk is de opleiding heel geschikt voor iedereen die zijn bredere managementvaardigheden wil ontwikkelen, niet alleen voor een functie als risicomanager.’
Geen shortcuts
Kim startte bij de UT met één module: ‘Risicocommunicatie en Perceptie’. Maar al snel smaakte het naar meer en besloot ze de hele master te doen. Die doorliep ze met veel plezier, hoewel ze de afstudeerperiode zwaar vond. ‘Je doet onderzoek binnen je eigen organisatie en bent daarbij volledig op jezelf aangewezen. Ik ontwikkelde een pittige discipline voor mezelf: een half jaar lang werkte ik iedere ochtend van half zes tot half acht aan mijn thesis. Daarna ging ik naar mijn werk. Heel wat avonden, weekenden en vakanties heb ik aan mijn afstuderen opgeofferd. Het is geen opleiding met shortcuts, de kwaliteit staat voorop. Maar daar krijg je veel voor terug: een netwerk van risicomanagers, docenten en hoogleraren waar je op kunt terugvallen. Hier heb je je hele werkende leven lang profijt van.’