UT-studenten en -medewerkers hebben vanaf 1 mei jl. de mogelijkheid om online aankopen te laten bezorgen en af te halen in onbemande kluizen. Ook is het mogelijk om pakketjes te versturen via de kluizen. De UT gaat een samenwerking aan met de Buren Afhaalcentrum, dat per 1 mei een afhaal- en bezorgpunt heeft geopend op onze campus. De zestig onbemande kluizen zullen minimaal een jaar op de campus aanwezig blijven en zijn er voor meer gemak voor UT-studenten en medewerkers. Ook zal dit mogelijk het aantal logistieke bewegingen op de campus verminderen. De Universiteit Twente is de eerste universiteit in Nederland die deze service aanbiedt voor haar gemeenschap.
Anno 2015 wordt er veel meer online gekocht. Daarbij wil de consument steeds meer gebruiksgemak en met een drukke agenda en volle lesroosters is er vaak geen tijd om te wachten op de postbode. De Buren biedt een oplossing door onbemande kluizen aan te bieden waar webshops en vervoerders de pakketjes in kunnen bezorgen. Het voordeel is dat de kluizen 24 uur per dag te benaderen zijn. Momenteel wordt in gebouw Sky, gelegen naast de Bastille, een ruimte ingericht zodat de kluisjes geplaatst kunnen worden.
Steeds betere faciliteiten
Het Facilitair Bedrijf zet in op steeds betere en duurzame faciliteiten op de campus. “We zien dat steeds meer studenten maar ook medewerkers hun pakketjes online bestellen en laten bezorgen op de campus. Hierdoor neemt het aantal logistieke bewegingen op de campus toe. We hopen met een centraal punt van meer gemak te kunnen voorzien en het aantal logistieke bewegingen te kunnen laten dalen”, aldus Eveline Kuypers van het Facilitair Bedrijf van de UT.
Hoe werkt het?
In een groeiend aantal webshops kan je aangeven dat het pakketje via de Buren moet worden afgeleverd. Via een app kunnen pakketjes online gevolgd worden en krijg je een melding wanneer het pakketje in het kluisje ligt. Door een persoonlijke code in te voeren gaat de juiste kluis open. Wanneer de bestelling niet bevalt kunnen de kluisjes ook gebruikt worden voor retourzendingen. De kluisjes zijn voor persoonlijke opslag te huur voor een vast bedrag per dag.
Gekoelde kluizen
Op dit moment worden de kluizen op de campus standaard uitgerust, maar in de toekomst wordt gekeken of er ook gekoelde kluizen kunnen worden geïnstalleerd om bijvoorbeeld online boodschappen te laten bezorgen. “Verder willen we in gesprek met apotheken zodat herhaalrecepten en andere medicatie in de kluisjes kunnen worden gelegd en opgehaald”, vertelt Kuypers. De pilot duurt een jaar en wordt in de tussentijd geëvalueerd.
Ideeën of suggesties?
Wil je reageren of heb je een suggestie? Neem dan contact op met de FB Servicedesk via e-mail of telefoon (053 489 2400).
De Buren
De Buren opereert volledig onafhankelijk en exploiteert onbemande afhaalpunten bestaande uit beveiligde en eventueel geconditioneerde kluisjes, op goed bereikbare plaatsen voor diverse toepassingen. De Buren heeft inmiddels meer dan 50 locaties die meestal 24 uur per dag, 7 dagen in de week geopend zijn.
