'Value based design' METHODOLOGIE
In dit onderdeel onderzoeken we hoe de Value Based Design-methodologie kan worden geïmplementeerd en aangepast, zodat deze kan worden gebruikt voor de doeleinden van dit project en daarna. We putten uit de Value Sensitive Design-benadering, die tot doel heeft technologieën te ontwerpen die ethische waarden belichamen en waardedynamieken bevatten. Wat als ‘compassievol’ wordt ervaren, zal waarschijnlijk veranderen wanneer technologieën nieuwe mogelijkheden openen om op een compassievolle manier zorg te verlenen. Het implementeren en gebruiken van innovatieve technologieën zal bijvoorbeeld de relaties tussen cliënten en professionals in de geestelijke gezondheidszorg beïnvloeden en de centrale waarden van deze relatie, zoals compassie, herdefiniëren. De opnieuw gedefinieerde relatiedynamiek zal op zijn beurt van invloed zijn op hoe belanghebbenden de technologie evalueren en accepteren. Daarom is het begrijpen van waardedynamiek, evenals het begrijpen van hun invloed op het ontwerpproces, essentieel voor de ontwikkeling van de ontwerpmethodologie. We zullen evalueren hoe het gebruik (en de adoptie) van technologie de initiële waardekaders heeft beïnvloed.
INNOVATIEVE compassievolle TECHNOLOGIE
Recente ontwikkelingen in automatische analyse van menselijk gedrag en interactietechnologieën bieden innovatieve oplossingen voor het monitoren en coachen van cliënten met als doel te werken aan een meer op zelfmanagement gerichte geestelijke gezondheidszorg. We zullen onderzoeken hoe innovatieve technologieën voor het herkennen van menselijk gedrag en gebruikersinteractie kunnen bijdragen aan meer compassievolle en betrokken zelfmanagement van de geestelijke gezondheid. We zullen ons richten op technologieën voor lichaamsherkenning en interactie (draagbare sensoren en haptische coachingsystemen), technologieën die interactie met interactieve apparaten mogelijk maken (inclusief dialoogsystemen en gespreksmiddelen) en herkenning van gedrag en interactie in de omgeving (alomtegenwoordige systemen die gebruik maken van licht en/of geluid).
De Balancial
De Balancial is ontworpen tijdens de cursus Multisensory Design, door Carolien van den Bosch, Casper Hazebroek, Dieuwke Haagsma, Mirre van den Bos, Thomas van den Berg en Yfke Dotinga, onder begeleiding van Benedetta Lusi. In de cursus werd de studenten gevraagd om een product of systeem te ontwerpen dat ondersteuning biedt aan medestudenten die last hebben van angst of depressie.
Het belangrijkste doel van dit apparaat is om een student te helpen zijn gedachten te herstructureren, waardoor zijn vaardigheid voor compassie wordt verbeterd. De Balancial is een balans waarop de gebruiker zijn gedachten kan zetten. Ten eerste wordt er een balans gecreëerd van je gedachten op moment A. Je kunt bijvoorbeeld verwachtingen hebben over wat er gaat gebeuren. Tijdens een latere therapiesessie, moment B, wordt de positionering van de blokken weer afgestemd op de daadwerkelijke beleving. Verschillen tussen deze momenten worden ontdekt en vormen input voor het gesprek tussen patiënt en therapeut. In tegenstelling tot bestaande online reflectieve hulpmiddelen biedt de Balancial patiënten een fysiek hulpmiddel dat hen kan helpen hun gedachten te uiten.
In dit onderzoeksproject zijn de therapeutische reis en de functionaliteiten onderzocht door de stappen van de reis in kaart te brengen en te valideren door middel van interviews. Omdat technologie een belangrijke rol speelde in het oorspronkelijke ontwerp, werden bovendien verschillende scenario's voor de betrokkenheid van technologie ontwikkeld. Samen met therapeuten en andere onderzoekers binnen het Compassievolle Technologie Project is nagedacht over deze scenario's en zijn overwegingen voor toekomstige ontwikkeling en implementatie beschreven.