Ons verhaal#062 Irenes taak om mensen te helpen ontplooien

#062 Irenes taak om mensen te helpen ontplooien

Het verhaal van Bakuls interne vlam is een verhaal van Irenes taak om mensen te helpen ontplooien

Het was een brandend verlangen om nieuwe dingen te leren, dat Bakul Patil helemaal vanuit India naar Enschede deed reizen. Tijdens haar tijd als masterstudent aan de UT leerde Bakul dat je je alleen kunt ontplooien als je je thuis voelt. Maar hoe bereiken we dat als universiteit? Een vraag waar HR-adviseur Irene Felius alles van weet. ‘Ik wil ervoor zorgen dat we niet alleen onze organisatiedoelen behalen, maar dat onze collega’s daar plezier in hebben.’

Klik voor de Engelse versie

Maandag 24 januari 2022 

Een win-winsituatie

Bakul: ‘Hé, Irene! Ik zie dat je HR-beleidsadviseur bent. Dat klinkt nogal formeel. Wat doet iemand zoals jij precies?' 

Irene: ‘Nou, ik werk aan de verschillende aspecten die te maken hebben met het welzijn van medewerkers, het ontwikkelen van visie, beleid en praktijk – met een focus op duurzame inzetbaarheid. Oftewel: we zorgen ervoor dat iedereen op de UT op een fijne en duurzame manier kan werken.’ 

Bakul: ‘Je zult dan je handen wel vol hebben aan hybride werken?’ 

Irene: ‘Onder andere, ja. Ons streven is een goede werkomgeving, zowel op de UT als thuis. Mijn team en ik zoeken bijvoorbeeld naar manieren om de werkdruk te verminderen. Daarnaast ben ik erg geïnteresseerd in organisatieontwikkeling. Waar zien we onszelf de komende jaren? Hoe zorgen we ervoor dat iedereen over de juiste vaardigheden, hulpmiddelen en ondersteuning beschikt? Werk moet leuk zijn. Ik geloof dat werkplezier beïnvloedt in hoeverre we onze organisatiedoelen kunnen bereiken.'

Bakul: ‘Zo te horen ben jij dol op je werk! Maar soms is werk gewoon werk, toch? Het kan niet allemaal leuk zijn... Of wel?'

Irene: ‘Natuurlijk heb je bij elke baan taken die je gewoon ‘moet’ doen – of je dat nu leuk vindt of niet. Maar balans is belangrijk. Over het algemeen vind ik dat je werk je een positief gevoel van voldoening, energie of gewoon plezier moet geven. Als dat niet het geval is, moet je eerlijk zijn tegen jezelf. Praat met je leidinggevende en collega’s om te zien wat er gedaan kan worden. Zoek uit wat je leuk vindt, wat je nodig hebt en wat dat betekent voor je werk. Bij het UT Career Development Center kunnen we je daarbij ondersteunen. Een goede match tussen jou en je baan is een win-winsituatie voor iedereen.’

Bakul: ‘Heb je een voorbeeld van een project waar je zelf met veel plezier aan hebt gewerkt?’                                       

Irene: ‘Vorig jaar ontwikkelden we een nieuwe expeditie op het gebied van welzijnsleiderschap. Het is een programma voor medewerkers met leidinggevende taken. We hebben het van de grond af aan vormgegeven, samen met mensen van over de hele UT. Zoals je weet, is de academische werkdruk hoog en zijn mensen erg betrokken. Die combinatie vormt een risico voor burn-outs. Om dat te veranderen, hebben we een andere benadering van leiderschap nodig: een benadering waarin welzijn wordt geïntegreerd als belangrijk perspectief in werk.

In dit programma leren deelnemers hoe ze dit kunnen toepassen op drie verschillende niveaus van leiderschap: zelfleiderschap, teamleiderschap en wat we systeemleiderschap noemen. Ik ben vooral blij dat er tijdens de expeditie ruimte is voor persoonlijke ontwikkelingsvragen, gerelateerd aan leiderschap en welzijn.’

Bakul: ‘Wat is er nog meer belangrijk voor welzijn?’

Irene: ‘Daar is geen wetenschappelijke consensus over, maar verschillende aspecten blijken belangrijk. Autonomie is een grote factor: het gevoel hebben dat je je eigen ding kunt doen. Zelf-effectiviteit, geloven dat je in staat bent om je werk te doen, is er ook een.

Daarnaast zijn er veel andere onderliggende factoren. Het is bijvoorbeeld heel belangrijk dat mensen zich vrij voelen om te zeggen wanneer iets voor hen niet goed voelt. En onderschat de impact van je privéleven niet. Meestal kunnen mensen wat stress op het werk wel aan. Maar als er iets gebeurt met een familielid, of als ze zich depressief voelen, wordt het een ander verhaal. Daarom moeten we zorgen voor een omgeving waarin iedereen zich veilig voelt om te praten over hoe het met hem gaat.’

Bakul: ‘Je noemde eerder de overgang naar hybride werken. Hoe kijk je daarnaar?'

Irene: ‘Bij een goede implementatie kan hybride werken veel voordelen hebben. Veel mensen hebben een lange reistijd naar kantoor. Door thuis te werken, kun je meer dan een uur per dag besparen. In die tijd kun je sporten, een boek lezen of tijd doorbrengen met je kinderen. Hybride werken zorgt ook voor meer flexibiliteit in je dag. Je kunt vroeg beginnen, een lange lunchpauze nemen om naar buiten te gaan en dan weer een paar uur aan het werk.

Maar welk ritme je ook kiest, het is belangrijk dat je het in je team en met je leidinggevende bespreekt. Elke situatie en elk team is anders, dus we kunnen niet voor iedereen vaste regels maken.’

Bakul: ‘Ik vind dat de grens tussen werk en privé erg vervaagd is door hybride werken. Veel mensen hebben moeite om die twee gescheiden te houden…’

Irene: ‘Dat snap ik. Mijn bureau is ook mijn eettafel en de plek waar ik 's avonds ontspan. We zoeken naar manieren om mensen te helpen een duidelijk onderscheid tussen werk en privé te creëren. Een controversiële vraag: moeten we onze e-mailservers 's nachts uitzetten? Moeten we streng zijn voor collega's die buiten kantooruren blijven doorwerken?

Wel lastig, want uiteindelijk gaat het niet alleen om thuiswerken of hybride werken. Werk en privé waren voor velen al een balanceer-act voordat de pandemie toesloeg. Als jij en je collega’s vaak 's nachts nog e-mailen en jij stopt daar als enige mee, loop je al snel achter. Ik denk dat dat de echte problemen zijn die we moeten aanpakken.'

Bakul: ‘Ik begrijp wat je bedoelt. Hé, maar we hebben het nu zo veel over werk gehad. Hoe ziet jouw persoonlijke leven eruit?'

Irene: ‘Ik vind het heerlijk om over nieuwe dingen te leren. Deze zomer waren het paddenstoelen: ik luisterde uren naar wetenschappelijke podcasts over paddenstoelen, maakte boswandelingen om ze te zoeken, praatte er de hele tijd over... Ik lees ook over mythologie. Eerst was het de Griekse, toen de Noorse en nu de Egyptische mythologie. Daarnaast vind ik het erg leuk om tijd in de natuur door te brengen en te sporten.’

Bakul: ‘Wat vind je zo leuk aan al die onderwerpen?’

Irene: ‘Als je je eenmaal vastbijt in een nieuw thema, zie je ineens zoveel meer in het leven om je heen. Het opent je ogen. Wist je dat er op de campus minstens vijf verschillende soorten vleermuizen leven? Als je goed kijkt, zie je ze elke dag. Er zijn zoveel bijzondere dingen om ons heen als je weet waar je moet kijken.’

Bakul: ‘Wauw, dat wist ik niet, van die vleermuizen! Ik ga binnenkort terug naar India, maar deze les neem ik zeker mee naar huis. Dank je!'

BAKUL PATIL BSC (1996)

groeide op in een klein stadje in India. Ze studeerde civiele techniek aan het Kavi Kulguru Institute of Technology in Ramtek en GIS en Remote Sensing in de stad Pune. In 2019 kwam ze naar Enschede om haar master te doen aan de faculteit Geo-Informatie Wetenschappen en Aardobservatie (ITC). Ook liep ze stage bij Stichting Landschap Overijssel.

Irene Felius MSc (1992)

is internationaal opgegroeid en behaalde haar bachelor pre-medicine aan de University College Roosevelt in Middelburg. Ze kwam naar Enschede voor de master bedrijfskunde. Daarna heeft Irene onderzoek gedaan naar kennisexport, performance management en talent management. Sinds mei 2021 richt ze zich als HR Beleidsadviseur Arbeid, Organisatie en Gezondheid op diverse aspecten die relateren aan het medewerker welzijn op de UT.