Ervaringen

Deelnemers aan het woord

Jacky Wolters - Ravoo van de gemeente Zwolle en Nicole van Putte van de gemeente Terneuzen namen in het najaar van 2015 deel aan de collegereeks Dynamisch en Strategisch Transformeren in het Sociale Domein. Lees hier over hun ervaringen: 

De collegereeks

"De collegereeks Dynamisch en Strategisch Transformeren in het Sociale Domein van de Universiteit Twente was een zeer interessante en leerzame opleiding, opgebouwd uit zeven middagen en avonden. Bij elke cursusdag werd er vanuit ander perspectief naar het sociaal domein gekeken en de (on)mogelijkheden om te transformeren.

Onderwerpen varieerden van inkoop, financieel- en risicomanagement tot Governance en sociale dienstverlening in verandering. Uit veel colleges kwam naar voren dat er meer een balans gezocht moet worden tussen enerzijds sturen op kritische prestatie indicatoren en anderzijds kwaliteit van handelen. Planning en control moeten we gebruiken als een instrument van dialoog en niet als afrekensturingssysteem. We moeten van ongecontroleerd wantrouwen naar een systeem waarin we vertrouwen creëren. Om de prestatie te bevorderen moeten we meer socialiseren. En elke kleine schakel kan daar een bijdrage aan leveren.

Voor overheidsinstellingen staat het beheersmotief, het willen oplossen van problemen en het behalen van doelstellingen vaak nog centraal. Daarmee ondermijnen wij veranderingen. Voor verandering en inspiratie is moed, vertrouwen en loslaten nodig.

Praktische insteek

Leuk om te merken, was dat de docenten goed op de hoogte waren van wat er speelt in het land. Zo hebben wij vaak praktijkvoorbeelden kunnen gebruiken om te bespreken welke zaken goed gaan en waar nog extra aandacht aan besteed zou kunnen worden. De decentralisaties in het sociaal domein zijn een complex proces. Zo is er op verschillende niveaus samenwerking nodig. En dat kan gepaard gaan met consensus of conflict. Ook het politieke speelveld kan spannend zijn en gepaard gaan met verschillende belangen.

De mix tussen wetenschappelijk onderzoek en de vertaling hiervan naar de praktijk was verfrissend. Op deze manier konden we even los van de dagelijkse praktijk naar ons werkveld te kijken. Hoewel er nog geen pasklare antwoorden te geven zijn op hoe we het beste de transformatie vorm kunnen geven, hebben wij wel goede handvatten en aandachtspunten ontvangen om de komende periode mee aan de slag te gaan.

Interactie met de deelnemers

Naast de zeer interessante en inspirerende sprekers was de groep van collega-studenten ook erg boeiend; een groep van dusdanige omvang en niveau dat er veel ruimte was om te discussiëren met elkaar over de vraagstukken van die dag. 

Ook de ambiance en catering droegen bij aan een prettige sfeer en omgeving. Het is prettig dat de collegereeks op een centrale locatie in Nederland wordt gegeven. Na iedere collegedag werd nog een lekkere maaltijd geserveerd, waarbij er tijd was om verder te praten met docenten en collega’s over de besproken onderwerpen en om gezellig kennis met elkaar te maken.

Voor iedereen die geholpen wil worden om met een andere blik naar z’n eigen werkveld te kijken is deze collegereeks een aanrader!"