Course finder

Interculturele Communicatie

KORTE OMSCHRIJVING

Kom je in je werk regelmatig in aanraking met studenten en medewerkers van verschillende nationale en culturele achtergronden? En vraag je je wel eens af of je elkaar echt begrijpt? Betekent hun ‘ja’ ‘ik begrijp het’ of kan het ook iets anders betekenen? Hoe kom je erachter of jouw communicatie met hen effectief is? En wat zegt het over hoe je gewend bent te communiceren? 

In ‘effectief communiceren met internationale studenten en medewerkers’ komen deze en andere vragen aan bod. Je krijgt een beter zicht op de invloed van cultuur op ons gedrag en onze communicatie. Door praktische oefeningen en het bespreken van werksituaties krijg je nieuwe ideeën en handvatten om je communicatie met internationale studenten en medewerkers (nog) plezieriger en effectiever te maken.

RESULTAAT

Na afloop van de cursus:

  • Ben je je bewust van de complexiteit van cultuur en van interculturele communicatie;
  • Ben je je meer bewust van jouw eigen culturele normen, waarden en implicieteaannames en het effect ervan op jouw communicatieve gedrag;
  • Ken je een aantal culturele theorieën die misverstanden tussen culturele groepen inkaart brengen;
  • Ben je in staat om te signaleren hoe culturele misverstanden in communicatie ontstaanen heb je geoefend met het wisselen van cultureel diverse communicatiestijlen; 
  • Heb je inzicht in enkele mechanismes van uitsluiting en ben je gemotiveerd om bij tedragen aan een inclusieve sfeer op jouw werk.

INHOUD

  • De opzet van deze cursus is afwisselend en interactief. Dat wil zeggen dat er voortdurend gewisseld wordt tussen theorie, oefeningen, uitwisselen in kleine groepjes, bespreken van praktijksituaties en reflectie. Voorafgaand aan de cursus worden de individuele interculturele ervaringen van de deelnemers door de trainer gepeild door middel van een vragenformulier. 
    Eerste dagdeel:
  • Basisbegrippen van cultuur, culturele verschillen en identiteit, theorie afgewisseld met oefeningen
  • Kennismaking met fases van intercultureel leren
  • Inzicht en oefeningen met verschillende communicatiestijlen
    Tweede dagdeel:
  • Theorie en oefeningen in bewustwording van 3 mechanismes van in- en uitsluiting
  • Uitwisseling rond de tussenopdracht
  • Werken met praktijksituaties


  • Course code

    IC-1900

  • Programme is for

    Medewerkers die in hun werk te maken hebben met studenten en medewerkers van verschillende nationale en culturele achtergronden ( bv. als baliemedewerker of in de omgang met collega’s), en effectiever willen leren omgaan met culturele verschillen.

  • Date

    Data 1 keer per jaar

  • Time

    Twee trainingssessies van een dagdeel, met voorbereiding (vragenformulier) en een tussenopdracht.

  • Location

    U parkhotel

  • Course fee

    Deze training wordt bekostigd uit centrale middelen. Wel dien je toestemming van je leidinggevende te hebben.

  • Maximum participants

    Maximaal 12 deelnemers

  • Trainers

    De training wordt gegeven door Nicole Kienhuis. http://nicolekienhuis.nl

  • Course materials

    Cursusmateriaal wordt tijdens de training verstrekt. 

Further information
Marjolein Rietman
Career Development Centre HR
Sign up for:
Interculturele Communicatie
Unfortunately, there have no new dates been announced yet. Registration is therefore not possible.