Op deze pagina vind je als medewerker en student alle informatie over thuiswerken in tijden van corona. De coronacrisis heeft impact op de hele UT-community. We proberen je daar zo goed mogelijk bij te helpen. Mocht je toch nog vragen hebben of punten ter verbetering voor ons hebben, gebruik dan ons Corona contactformulier of mail naar het centrale informatiepunt info@utwente.nl.

Downloads & Quicklinks

Thuiswerken

Sinds het begin van de corona pandemie werken we grotendeels vanuit huis. Als werkgever hechten we veel waarde aan jouw gezondheid. Dit houdt in dat, nu jouw werkplek zich verschuift naar de thuissituatie, we ook zorgdragen voor de benodigde faciliteiten zodat jij jouw werk goed en gezond kunt blijven doen.

Of je een vaste, flexibele of een thuiswerkplek hebt, het is belangrijk dat jouw werkplek aan een aantal voorwaarden voldoet. Zo is bijvoorbeeld jouw werkhouding en afwisseling zeer belangrijk. Op www.utwente.nl/thuiswerkplek vind je hier meer informatie over en kun je zelf een inschatting maken welke faciliteiten je nog nodig hebt. Op deze pagina kun je gelijk via https://selfservice.utwente.nl de daadwerkelijk thuiswerkplek benodigdheden uit het basispakket bestellen. LISA biedt enige ondersteuning bij het opzetten van een kantoor aan huis. Deze ondersteuning wordt verleend door LISA Location Support. U moet uw PC dus naar LISA Location Support brengen. Ook jouw mentale welzijn is van invloed op jouw gezondheid. Via de Well-beingpagina vind je meer informatie om in fysiek en mentaal in beweging te blijven. 

Veilig werken op afstand

Voor veel cybercriminelen vormt Covid-19 een nieuwe kans om slachtoffers te maken. We vragen je om daar alert op te zijn. Als je een bericht ontvangt van de UT waarin je gevraagd wordt om via een link in te loggen, dan is dit een phishing-poging. Om ons te helpen ons te weren tegen dergelijke pogingen, vragen we je deze via email te melden bij de CERT-UT: cert@utwente.nl.

LISA werkt voortdurend aan het veilig houden van onze digitale omgeving. Ook nu iedereen vanuit huis werkt, is het essentieel dat werkplekken voorzien blijven van de laatste security updates. LISA vraagt daarom aan iedereen het volgende: 

  • Maak geen gebruik van publieke wifi-punten.
  • Maak minimaal éénmaal per week een verbinding met het UT netwerk via een VPN verbinding, zodat security updates blijven binnenkomen. Zolang de updates lopen zie je dat onderin je scherm. Let daarbij op of er om een eventuele herstart van jouw pc gevraagd wordt
  • Sluit minimaal éénmaal per week je PC volledig af, zodat eventuele security updates van Microsoft opgehaald en bijgewerkt kunnen worden.
  • Controleer daarnaast minimaal éénmaal per maand of de Windows updates wel worden bijgewerkt. Hoe je dat kunt doen is hier te vinden

Werk je niet met een UT beheerde werkplek, zorg dan ook dat deze regelmatig wordt bijgewerkt met de laatste updates. Voor meer info over hoe je een VPN verbinding maakt en hoe je security updates kunt controleren, zie ook de FAQ over thuiswerken.

Gebruik van VPN

Je kunt gebruikmaken van EDU VPN voor een veilige verbinding. Niet in alle gevallen is het verbinden via een VPN noodzakelijk bijvoorbeeld:

  • Bij het op afstand verbinding maken met UT-applicaties. Deze verbinding is altijd versleuteld.
  • Bij toegang krijgen tot de M: en P:-schijven. Deze kan je ook gebruiken via webdrive. De handleiding daarvoor vind je hier.
  • Bij het gebruik van alle Microsoft-programma's. Deze werken gewoon zonder VPN-verbinding.
  • Bij gebruik van de digitale omgeving van de bibliotheek. We gebruiken EZproxy om je daartoe toegang te geven.

Voor diverse online diensten van HR of Finance is wel een VPN vereist.

Veelgestelde vragen voor medewerkers

  • Waar kan ik terecht nu mijn werkzaamheden als ZZP’er, oproepkracht of UT-flex’er wegvallen?

    Erg vervelend dat de maatregelen rondom het coronavirus ook invloed hebben op jouw werkzaamheden. Mochten jouw werkzaamheden (deels) zijn weggevallen, dan is het allereerst belangrijk dat je hierover contact opneemt met je opdrachtgever. Aanvullend heeft de UT een richtlijn opgesteld omdat we ons kunnen voorstellen dat dit gevolgen kan hebben voor jouw financiële situatie.

    Meer informatie hierover vind je op de HR pagina met tijdelijke regelingen omtrent Corona.

  • Waar kan ik apparatuur bestellen (bijv. voor online streaming of opname) om vanuit huis college te geven of online op de campus?

    Via het LISA Selfservice portaal kun je voorzieningen bestellen voor jouw thuiswerkplek, waaronder een headset en een webcam. Deze zijn te gebruiken voor online onderwijs zowel thuis als op de campus als mobiele oplossing. Je wordt verzocht om deze apparaten mee te nemen naar de campus in combinatie met je eigen laptop.