Marketingstrategie & cijfers

Het meten van effectiviteit is een essentieel onderdeel van marketing. Om marketingactiviteiten goed te kunnen evalueren en tijdig bij te kunnen sturen is het van belang om resultaten meetbaar te maken. Managementrapportages en marktonderzoeken geven inzicht in de resultaten van onze marketingactiviteiten. De inzichten uit deze bronnen worden verwerkt in de marketingstrategie voor de UT en de verschillende doelgroepen en opleidingen.

Marketingstrategie

Jaarplannen marketing afdeling

De marketing- en communicatiestrategie wordt vastgelegd in verschillende plannen. Op basis van deze plannen worden vervolgens de marketingactiviteiten per doelgroep, doelland en opleiding bepaald.

• Meerjarenstrategie M&C 2013-2016

• Strategisch plan bachelorwerving

• Strategisch plan masterwerving

• Jaarplan Onderwijsmarketing 2013

• Jaarplan Onderwijsmarketing 2014

Deze zijn op aanvraag beschikbaar via het secretariaat:

Mevr. Miltenburg: m.miltenburg@utwente.nl.

Marketingonderzoeken

Onderzoeken uitgevoerd door de afdeling Marketing (intranet)

Om meer inzicht te krijgen in de beweegredenen van de consument en het effect hierop van de marketingactiviteiten laat de marketingafdeling ieder jaar verschillende marktonderzoeken uitvoeren. In 2014-2015 worden de volgende onderzoeken uitgevoerd:

Cijfers (instroom, wervingsactiviteiten)

Presentaties ten behoeve van scholenvoorlichtingen voor Nederlandse en Duitse studiezoekers

De marketingactiviteiten worden geëvalueerd en bijgestuurd aan de hand van verschillende rapportages, die o.a. inzicht geven in de aantallen (voor)aanmeldingen, bezoekers van de website, brochureaanvragen en deelnemers aan door de UT georganiseerde evenementen.

• (Voor)aanmelders

• Marketinginformatie

• Dashboard (in ontwikkeling)

Rankings

Radiospotjes ter promotie van de open dagen voor Nederlandse studiezoekers

Rankings geven inzicht in de kwaliteit van universiteiten wereldwijd en spelen een belangrijke rol in het keuzeproces van internationale studenten. Hoewel de positie in een ranking moeilijk te beïnvloeden is, vormen de rankings toch een belangrijke factor in de internationale werving.

•Times Higher Education World University Ranking

•QS Top University World Ranking

•QS Stars

•Academic Ranking of World Universities

•CWTS Leiden Ranking

•U-Multirank

Doellanden voorlichting

Offline middelen ter promotie van de open dag van de UT voor internationale studiezoekers

Onderstaand een overzicht van de (voorlopige) doellanden van de UT. Voor werving geldt dat voor BSc-werving hoofdzakelijk binnen Europa geworven wordt. Voor MSc is dit zowel binnen als ook buiten Europa waarbij BSc-werving meelift op de marketinginspanningen die hier uitgezet worden. ITC richt zich op een aantal landen in onderstaande lijst, maar ken daarnaast een groot aantal aanvullende doellanden waar ze relaties of partnerships heeft. Hiervoor wordt verwezen naar het actieplan ITC.