FAQ

FAQ Fiber to the Home

Waarom zou ik gaan overstappen naar Fiber to the Home?

Glasvezel is tot 30x sneller dan ADSL.

Glasvezel biedt een stabielere verbinding.

Een glasvezel-aansluiting is symmetrisch (oftewel upload en downloadsnelheid is gelijk). 

Met een glasvezel-aansluiting heeft u ook toegang tot IPTV.

Via glasvezel is het mogelijk in de toekomst meer diensten aan te bieden.

Dit beantwoordt mijn vraag
JaNee
Bedankt voor je vraag

Wat zijn de prijzen voor Fiber to the Home?

De abonnementsprijs is €30,- incl. BTW per maand.

Dit beantwoordt mijn vraag
JaNee
Bedankt voor je vraag

Rekent de UT aansluitkosten voor een glasvezel-aansluiting?

De UT rekent geen aansluitkosten voor een glasvezel aansluiting.

Dit beantwoordt mijn vraag
JaNee
Bedankt voor je vraag

Hoelang duurt het voordat de aansluiting geactiveerd is ?

De aansluiting kan binnen twee weken geactiveerd worden.

Dit beantwoordt mijn vraag
JaNee
Bedankt voor je vraag

Hoe kan ik Fiber to the Home aanvragen ?

Aanvragen voor Fiber to the Home kan via de Selfservice Portal.

Dit beantwoordt mijn vraag
JaNee
Bedankt voor je vraag

Komt de dienstverlening voor ADSL uiteindelijke te vervallen?

Op termijn zal de ADSL-dienstverlening van de UT komen te vervallen. De apparatuur voor deze aansluitingen is zwaar verouderd en er zijn onvoldoende ontwikkelingen op het gebied van “internet via telefoonkabels” om hiermee door te gaan.

Dit beantwoordt mijn vraag
JaNee
Bedankt voor je vraag

Waarom kan ik alleen een "settop box" aanvragen via de IPTV website?

De "settopbox" (waarmee u digitale televisie kunt ontvangen via de Fiber to the Home verbinding) is een dienst van de Vereniging Campus Kabel.  LISA ondersteunt VCK voor het transport van het verkeer, maar VCK levert de apparatuur en ondersteuning hiervan aan de eindgebruiker.

Dit beantwoordt mijn vraag
JaNee
Bedankt voor je vraag