Auteur P.J. Kip en B.A.F. Klinge
Titel ISO9002 bij een transportbedrijf
Beschrijving Transportbedrijf Janssen wil graag het NENISO 9002 certificaat behalen. Dit is mede ingegeven door de wens van klanten. Om dit certificaat te kunnen behalen is er een kwaliteitssysteem opgezet bestaande uit een handboek, procedures en werkinstructies.
Verschijning Enschede, oktober 1995