Hulp nodig?

We helpen je graag bij vragen op het gebied van ICT, informatie en documenten in de breedste zin van het woord. Deze onderdelen zijn belangrijk voor het onderzoek, het onderwijs en de bedrijfsvoering van de UT.

Wil je hulp bij je dagelijkse werkzaamheden aan de UT en kom je er niet uit via de selfserviceportal of met onze handleidingen? We helpen je graag persoonlijk verder. Neem voor ICT-vragen contact op met onze Servicedesk ICT of ons Notebook Service Centre. Bij onze Servicedesk UB kun je terecht met informatievragen en vragen over document- en archiefbeheer.

Wil je graag advies op maat? Neem dan contact op met het LISA-ondersteuningsteam van je eigen faculteit of dienst. Dit team bestaat uit ICT-, informatie- en archiefspecialisten die hun krachten kunnen bundelen om je beter te ondersteunen.

Heb je een suggestie voor het verbeteren van onze ondersteuning of ondanks onze inspanningen toch een klacht? We horen graag van je.

Groet,
LISA

Neem voor standaardhulp bij je dagelijkse werkzaamheden contact op met:

SERVICEDESK ICT

CITADEL, INGANG O&O PLEIN

https://www.utwente.nl/icts/contact/contact/contact-1.jpg

Openingstijden

Telefoon

E-mail

ma-vr 08.30 – 17.00 uur

+31 53 489 5577 (08.00 – 17.30 uur)

servicedesk-ict@utwente.nl

Op de plattegrond staat de route naar de Servicedesk ICT aangegeven.

NOTEBOOK SERVICE CENTRE (NSC)

CITADEL, INGANG O&O PLEIN

https://www.utwente.nl/icts/contact/contact/contact-2.jpg

Openingstijden

Telefoon

E-mail:

ma-vr 08.30 – 17.00 uur

+31 53 489 5533

nsc@utwente.nl

Op de plattegrond staat de route naar het NSC aangegeven.

SERVICEDESK UB

VRIJHOF, INGANG BIBLIOTHEEK

UB

Openingstijden*:

Telefoon:

E-mail:

Whatsapp:

ma-vr 08.30 – 22.00 uur
za-zo 09.00 – 20:00 uur

+31 53 489 2777

infoUB@utwente.nl

+31 639458713, alleen tijdens openingstijden (alleen om te whatsappen)

* Tijdens tentamenweken zijn de openingstijden ruimer.

Op de plattegrond staat de route naar de Servicedesk UB aangegeven.

Neem voor hulp op maat bij je onderzoek, onderwijs of bedrijfsvoering contact op met je LISA-ondersteuningsteam: