Contactpersonen

Contactpersonen zoeken en toevoegen

Om eenvoudig contactpersonen te communiceren is het mogelijk om mensen toe te voegen aan je lijst met contactpersonen. Deze lijst is standaard zichtbaar wanneer je inlogt op Lync. Tevens kan je de lijst met contactpersonen in groepen indelen. Voer de volgende stappen uit om een contactpersoon te vinden en toe te voegen aan je contactpersonenlijst.

  • Vul in het zoekveld een naam van een collega in.
  • Klik naast de naam van de gewenste persoon op de knop met het + teken.
  • Klik op de naam van de gewenste groep (bv. ICTS), of klik op Add to New Group om de persoon toe te voegen aan een nieuwe groep.

Communiceren met contactpersonen

Om met een contactpersoon te communiceren volg je de volgende stappen:

Stap 1: contactpersoon selecteren

  • Zorg dat je in het tabblad Contacts staat.
  • Klik één keer op de naam van een contactpersoon, of vul een naam in in het zoekveld en klik vervolgens één keer op de naam van de contactpersoon.

Stap 2: Soort communicatie kiezen

Klik op één van de volgende knoppen.

  1. Chatgesprek starten (ook te openen door te dubbelklikken op een contactpersoon, hiervandaan is het tevens mogelijk te kiezen voor: scherm delen, telefoongesprek, videogesprek en bestanden sturen).
  2. Telefoongesprek starten (indien mogelijk wordt standaard een Lync-gesprek gestart, met het pijltje is het mogelijk een alternatief telefoonnummer te kiezen).
  3. Videogesprek starten.
  4. E-mailbericht opstellen (via het standaard e-mailprogramma).
  5. Afspraak plannen (via Outlook).