Planon meldingen bekijken (na 15 oktober 2016)

Handleiding Planon Facilitair Bedrijf

Oktober 2016

1 INLOGGEN

Vanaf 17 oktober maken zowel LISA-ICT als FB gebruik van een nieuwe versie van Planon om meldingen en storingen te verwerken.

Je kunt je eigen meldingen volgen door in te loggen op de Planon website met de URL https://utsm.utwente.nl

Inlognaam: m-nummer of s-nummer

Wachtwoord

2 MELDING INZIEN

In het scherm Mijn meldingen staan de door jou gemelde meldingen.

Hierin heb je direct een overzicht van de melding en de status

MEER INFORMATIE OVER DE MELDING

a)

Klik op de melding

b)

Klik op Meer details

Dan krijg je het volgende scherm te zien:

En bij de Suborders

Zoals te zien is deze melding in behandeling genomen.

Zodra de suborder de status Technisch gereed heeft is deze order door de uitvoerder afgewerkt. Na controle zal ook de melding afgesloten worden en krijgt deze de status Gereed.