CTIT Universiteit Twente
Centre for e-Government Studies

Toegankelijkheid van Overheidsdiensten

Zowel in technische als gedragswetenschappelijke zin is de toegankelijkheid van diensten van de overheid een onderzoeksthema binnen het Centre for e-Government Studies. Zo doet het Centre niet alleen onderzoek naar Usability van overheidsdiensten, maar ook naar de digitale vaardigheden van burgers.