Masterclass Management van e-Government
De elektronische overheid
De publieke sector maakt steeds meer gebruik van informatie- en communicatietechnologie: de overheid wordt een elektronische overheid. Maar wat zijn precies de mogelijkheden en onmogelijkheden? En welke zijn voor uw organisatie geschikt? Hoe maakt u zo optimaal mogelijk gebruik van de beschikbare technologie? En hoe zorgt u ervoor dat uw organisatie over voldoende kennis beschikt?
Om deze, en andere vragen te beantwoorden en uw vaardigheden als (informatie-) manager verder te ontwikkelen biedt de Universiteit Twente een intensieve en praktijkgerichte cursus waarin alle onderdelen van eGovernment aan bod komen. In vijf seminars van elk twee dagen is er aandacht voor onder meer de stand van zaken, de trends,de gevolgen, de implementatie van IT-projecten, technische kennis en vooral het nut van informatie- en communicatietechnologie voor uw organisatie.
Een masterclass op academisch niveau
De Universiteit Twente doet al jarenlang onderzoek naar de elektronische overheid. Dit gebeurt op technisch gebied, maar ook in sociaal en bestuurlijk opzicht. De Masterclass Management van eGovernment biedt u op een snelle en toegankelijke manier de allernieuwste inzichten.
Voor wie
De Masterclass Management van e-Government is bestemd voor hoge(re) en middenmanagers bij Rijk, provincie, gemeente en publiekprivate instellingen die betrokken zijn bij de elektronische overheid. De Masterclass is ook bedoeld voor CIO’s, informatiemanagers en andere professionals in ICT-afdelingen, beleidsmedewerkers en managers betrokken bij projecten van de elektronische overheid.
Als u zich in dit profiel herkent en u bent minimaal op Hbo-niveau opgeleid, dan is deze Masterclass voor u!
De docenten
De cursusleiding is in handen van prof.dr. Jan A.G.M van Dijk en prof.dr. Jos van Hillegersberg. Van Dijk is hoofd van de vakgroep Media, Communicatie & Organisatie en van het Center for eGovernment Studies van de Universiteit Twente. Van Hillegersberg is hoofd van de vakgroep Informatiesystemen en Veranderingsmanagement, ook van de Universiteit Twente. Beide zijn internationaal vermaard in het vakgebied eGovernment. In deze Masterclass werken zij samen met vooraanstaande docenten en onderzoekers van de Universiteit Twente en andere universiteiten, daarnaast werken deskundigen van binnen en buiten de publieke sector mee aan de Masterclass.

Het programma van de masterclass Management van eGovernment
De masterclass richt zich op de externe relatie van de elektronische overheid met burgers en bedrijven èn op de interne organisatorische managementvraagstukken van deze overheid. Twee lijnen die in samenhang worden gepresenteerd:
- een sociale en bestuurlijke lijn die de strategische managementopties van de elektronische overheid behandelt, en
- een meer op toepassing in de organisatie gerichte lijn van informatiemanagement.
De Masterclass bestaat uit vijf seminars die elk vijf aaneengesloten
dagdelen beslaan:
I Elektronische Dienstverlening bij Publieke Organisaties
II Elektronische Diensten: Vraag- en Aanbodperspectief


