Home > Medewerkers > van Gemert-Pijnen, Dr. J.E.W.C. (Lisette)

van Gemert-Pijnen, Dr. J.E.W.C. (Lisette)

Expertise

Het onderzoek en onderwijs van Lisette van Gemert richt zich op ontwerp, implementatie en evaluatie van technologie in de zorg om de kwaliteit van gezondheid en veiligheid te bevorderen. Het onderzoek is gericht op human-centered en value-driven technology en omvat 3 subthema’s: persuasieve technologie, participerend ontwerpen via social media en business modelling (implementatie).

Er wordt samengewerkt met de universiteit van Toronto (Dr. G. Eysenbach) en met de universiteit van Waterloo te Canada (via adjunct professor Van Gemert-Pijnen). Studenten kunnen bij deze universiteiten onderzoek uitvoeren.

Functies

·	UHD eHealth; Supporting health by technology

·	Hoofd center voor eHealth Research & Disease management www.ehealthgw.nl

·	Adjunct Professor University of Waterloo

Voor nadere informatie over het centrum voor eHealth zie www.ehealthgw.nl, functies en publicaties of rapporten, klik hier.

Voor vakbeschrijving zie Osiris.

Huidige onderzoeksprojecten

Het huidige onderzoek richt zich op technologische innovaties in de gezondheidszorg. Uitgangspunt is dat technologie een kwalitatieve en kosteneffectieve bijdrage moet leveren aan gezondheid en veiligheid. Dit betekent dat we in het onderzoek (en onderwijs) ingaan op de vraagstelling welke vormen van technologie acceptabel en geschikt zijn voor bepaalde doelgroepen om specifieke onderdelen van een werk- of zorgproces te ondersteunen. Het onderzoek richt zich op het ontwikkelen van generieke kennis waarbij we de studie van specifieke technologische toepassingen gebruiken als een casus. In het onderzoek gaat de aandacht uit naar het ontwerp van technologie, we onderzoeken welke kwaliteitseisen gebruikers aan een technologische innovatie stellen en we gaan na welke eisen een rol spelen bij de acceptatie van die technologische innovaties. Bij de implementatie richten we ons op de vraag hoe doelstellingen in de praktijk daadwerkelijk bereikt worden.

Persuasive technologie projecten

eCoaching voor patiënten met chronische klachten

In een promotieproject (start 2006) wordt digitale communicatie in de vorm van een online coach (eCoach) voor diabetici geëvalueerd (zie profiel Dr N. Nijland). In het project worden de bevorderende en belemmerende factoren voor ontwerp en implementatie van eCoaching onderzocht. De vraag is hoe interactieve feedback en communicatie effectief en efficiënt ingezet kan worden om adherentie te bevorderen en zelfzorg voor patiënten met chronische aandoeningen te stimuleren. Het project is een samenwerkingsverband tussen Medicinfo en Universiteit Twente.

In afstudeerprojecten bij Medicinfo wordt het ontwerp en de implementatie van een gezondheidsportaal voor chronische aandoeningen geëvalueerd en bijgesteld. Informatie kan verkregen worden via Dr. J. Van Gemert-Pijnen.

Ontwerp van een portaal voor grenzeloze patiëntveiligheid, Eursafety Health-net

In een promotieproject van M.J. Wentzel MSc. (start 2010) wordt onderzocht hoe gezond gedrag bewerkstelligd kan worden via een grensoverschrijdende elektronische dienstverlening. Eursafety (www.eursafety.eu 2010-2015) is een cross border project dat een voortzetting is van het MRSA-net project (2005-2010). Het project is een samenwerkingsverband tussen het Streeklaboratorium Twente, Universiteit Munster, Landesinstitut für den Offentlichen Gesundheidsdienst NRW en de Universiteit Twente. Het doel van het portaal is de bevordering van veiligheid voor patiënten en personeel in de gezondheidszorg. De dienstverlening vindt plaats in de vorm van een gezondheidsportaal, met web 2.0 toepassingen voor communicatie (sociale media) en decision aids voor ondersteuning van de professionals en kostenevaluatie toepassingen (antibioticabeleid). Het portaal zal in diverse talen beschikbaar zijn (Duits, Engels, Frans en Nederlands). Het project bouwt voort op de website die voor infectiebestrijding van MRSA ontworpen en geïmplementeerd is in ziekenhuizen (www.mrsa-net.nl).

Domotica en Dementie

In een promotieproject van N. Nijhof (start 2006) wordt onderzocht hoe technologie de veiligheid, zelfredzaamheid van patiënten met dementie kan bevorderen en hoe technologie de zorg kan innoveren. In intramurale en extramurale zorgprojecten wordt in Nederland onderzocht hoe patiënten en hun familie omgaan met passieve technologie die de activiteiten van patiënten monitoren en met sociaal-contact technologie gericht op verbetering van de communicatie tussen patiënten en hun familie en zorgverleners. Via de observaties van het gebruik van technologie wordt inzicht verkregen in welke mate technologie verantwoord ingezet kan worden in extramurale en intramurale zorgsituaties en hoe technologie de zorg efficiënter kan inrichten. Het doel is een dementieTechnologierichtlijn te ontwerpen voor de praktijk.

eTherapie voor mensen met chronische klachten (gettingBetter)

In een PhD project van drs. S.M. Kelders (start 2007) wordt onderzocht hoe via online therapie de leefstijl van mensen met chronische klachten verbeterd kan worden. Er is een toepassing ontworpen, Voluit Leven, die ingezet kan worden voor diverse klachten. In dit project wordt onderzocht hoe de vorm en inhoud van de toepassing het gebruik van de technologie en de adherentie aan een behandeling kan bevorderen. Via experimenteel en gebruikersonderzoek wordt nagegaan welke persuasieve elementen de adherentie aan de technologie en de behandeling bevorderen. Zie voor informatie over dit project het profiel van Drs. S.M. Kelders.

In een systematische review wordt onderzocht hoe de adherentie aan technologie via persuasieve technologie bevorderd kan worden. Voor informatie kan contact opgenomen worden met Lisette van Gemert.

eFysiotherapie voor mensen met chronische klachten (gettingBetter)

In dit project (opdracht KNGF) wordt via een systematische review en een praktijkevaluatie nagegaan hoe technologie in de fysiotherapiepraktijk kan worden gebruikt voor zelfzorg. Via web-instructie wordt onderzocht hoe in de fysiotherapiepraktijk de zorg ondersteund kan worden. Voor nadere informatie kan contact opgenomen worden met Lisette van Gemert.

Transmural communicatie tussen professionals en patiënten

Evaluatie van de kwaliteit van communicatie tussen zorgverleners en ouders van patiënten met cerebrale parese. Het betreft een PhD-project van Drs J. Gulmans (’t Roessingh) waarbij Dr. J. van Gemert-Pijnen als adviseur aangesteld is. Het project omvat een ontwerp en implementatie van een online helpdesk ten behoeve van de communicatie tussen ouders en zorgverleners. Informatie is verkrijgbaar bij Lisette van Gemert.

Business modelling projecten

Business modelling voor implementatie vanhet portaal voor patiëntveiligheid in zorginstellingen, Eursafety Health-net

In een promotieproject van A.H.M. van Limburg MSc. wordt onderzocht hoe via business modelling gezorgd kan worden dat het portaal dat in het kader van eursafety (www.eursafety.eu) wordt ontworpen succesvol geïmplementeerd kan worden in zorginstellingen , in Nederland, België, Duitsland. De business modelling aanpak en instrumenten worden in dit project ontworpen en toegepast. Het project bouwt voort op de implementatie van de website die voor infectiebestrijding van MRSA in ziekenhuizen (www.mrsa-net.nl).

Business modelling voor ontwerp en implementatie van teledermatologie

In een project in opdracht van Diaderma BV (2009-2011) wordt een applicatie ontworpen en geïmplementeerd voor vroegtijdige opsporing van wondinfecties. Via business modelling aanpak wordt nagegaan op welke wijze de technologie verankerd kan worden in de zorg en welke implicaties dit heeft voor de zorgorganisatie. Voor nadere informatie klik op het profiel van E. Kloeze.

Business modelling voor implementatie van PAL4

In een project in opdracht van Focuscura (2010-2011) wordt een applicatie voor zorg en welzijn PAL4 onderzocht op de mogelijkheden voor opschaling in Nederland. Via business modelling aanpak wordt nagegaan op welke wijze PAL4 sterker verankerd kan worden in de zorg en welke implicaties dit heeft voor de zorgorganisatie. Voor nadere informatie klik op het profiel van E. Kloeze.

Participerend ontwerpen via social media

Social media and Public Health Communication (GettingBetter, RIVM)

In dit promotieproject van Drs. Hans C. Ossebaard (GetingBetter, RIVM) wordt onderzocht hoe sociale media (twitter, blogs, internet communities etc.) gebruikt kunnen worden om gezondheidscommunicatie beter af te stemmen op de doelgroepen. Via participerend ontwerpen wordt onderzocht hoe met medewerking van de doelgroep de communicatie afgestemd kan worden op behoeftes en wensen van de gebruikers en stakeholders.

Afgeronde Onderzoeksprojecten

Electronisch consult in de praktijk

Elektronische consultatie via Internet en e-mail (2005). In opdracht van het College voor Zorgverzekeringen zijn elektronische toepassingen in de eerstelijnsgezondheidszorg onderzocht op de effectiviteit ervan voor de communicatie tussen zorgverleners en zorgvragers. Tevens is nagegaan welke factoren (beleid, zorgorganisatie en gebruikers) de invoering van elektronische consultatie bevorderen en belemmeren. Klik hier voor het rapport “Electronische consultatie in de praktijk” in opdracht van CVZ.

Communicatie via internet en e-mail met de huisarts

Onderzocht is het gebruik van internet/e-mail met de huisarts (2005). Onder zorgconsumenten is een survey uitgevoerd naar de ervaringen met en verwachtingen van communicatie via internet en e-mail met de huisarts. Het onderzoek is in samenwerking met de NPCF uitgevoerd. Klik hier voor het onderzoeksrapport.

Survey onder huisartsen naar het gebruik van elektronische consultatie (2006). In opdracht van De Nederlandse Vereniging van e-health. Klik hier voor het onderzoeksrapport.

Elektronische communicatie in de jeugdgezondheidszorg

Evaluatie van internetondersteuning in de jeugdgezondheidszorg. In opdracht van ZonMW (2006). Klik hier voor het rapport.

Elektronische dienstverlening (web-portal) voor infectiebestrijding

In een PhD-project (2005-2009) is onderzocht hoe gezond gedrag bewerkstelligd kan worden via grensoverschrijdende elektronische dienstverlening. De dienstverlening is gebaseerd op richtlijnen opgesteld voor diverse gebruikers (openbare gezondheidszorg, en zorginstellingen) en gebaseerd op nationaal beleid voor infectiebestrijding (MRSA). Duitse en Nederlandstalige protocollen worden geanalyseerd en toegankelijk gemaakt voor een grensoverschrijdende helpdeskservice. Klik hier voor informatie over dit project.