Klanttevredenheidsonderzoek 2011

Het Facilitair Bedrijf heeft dit jaar, in maart 2011, weer een tevredenheidonderzoek onder haar gebruikers gehouden. De gebruikers hebben het FB het rapportcijfer 6,85 gegeven.

Hieronder (KTO 2011) kunt u de onderzoeksresultaten en de voortgang van verbeteracties raadplegen.

Mocht u naar aanleiding van het onderzoek of acties vragen hebben, neem dan contact op met de Servicedesk van uw gebouw. Zij kunnen u meer vertellen of een afspraak met de verantwoordelijke FB’er regelen.