Klanttevredenheid

Het Facilitair Bedrijf heeft in maart 2011 weer een tevredenheidonderzoek onder haar gebruikers gehouden. De gebruikers hebben het FB het rapportcijfer 6,85 gegeven.

Hieronder (KTO 2011) kunt u de onderzoeksresultaten en de voortgang van verbeteracties raadplegen.

Mocht u naar aanleiding van het onderzoek of acties vragen hebben, neem dan contact op met de Servicedesk van uw gebouw. Zij kunnen u meer vertellen of een afspraak met de verantwoordelijke FB’er regelen.

Heeft u een klacht? Gebruik dan het klachtenformulier om deze klacht in te dienen.