Terug naar startpagina utwente.nl
Klachtenprocedure
Terug naar Alfabet | Onderdeel | Thema
Wanneer u een klacht heeft kunt u de volgende procedure volgen.
Procedure
1. |
Klacht melden bij de servicedesk van uw gebouw. |
2. |
De servicedesk meldt deze klacht in Planon. |
3. |
De klacht wordt in behandeling genomen door de verantwoordelijke medewerker. |
4. |
Binnen 1 werkdag wordt er contact met u opgenomen betreffende de stand van zaken. |
Mocht desondanks uw klacht niet naar tevredenheid zijn opgelost, neem dan contact op met de Facilitair Teamleider van uw gebouw.
U kunt uw klacht ook via het formulier hieronder versturen.
