Rode Balie / Studentenbegeleiding

De Balie Studentenbegeleiding (de “Rode Balie”) is belast met de individuele zorg voor en de begeleiding van UT-studenten op overkoepelend niveau (naast de zorg die de opleiding voor de ‘eigen’ studenten heeft). Je kunt daarbij denken aan een studentenpsycholoog, diverse cursussen (‘zelfmanagement’, afstuderen, solliciteren) en de studentendecaan.

Studentenpsycholoog

Bij de studentenpsycholoog kun je terecht als je behoefte hebt aan een gesprek, bijvoorbeeld als je persoonlijke problemen ervaart zoals een probleem in je relatie met ouders, vrienden, vriendinnen of medestudenten. Voor aanmelding is geen verwijzing naar het bureau nodig: je kunt zelf een afspraak maken. Voor studenten die twijfels hebben over hun studiekeuze is er iedere dinsdag van 13.00-15.00 uur studiekeuze spreekuur.

Studentendecaan

Bij de studentendecaan kun je terecht met vragen over onder andere de studiefinanciering, financiële ondersteuning door de UT, verandering van studierichting, overstapproblematiek HBO/WO, persoonlijke problemen, beroepsprocedures, buitenlandse studerenden, handicap en studie, en toelatingsexamens (colloquium doctum). Gesprekken vinden plaats nadat je een telefonische afspraak hebt gemaakt via het secretariaat. Voor een afspraak dien je zelf het initiatief te nemen. De decaan heeft ook een inloopspreekuur, hiervoor hoef je geen afspraak te maken.

De Rode balie vind je in de Bastille. Kijk voor meer informatie op: www.utwente.nl/studentenbegeleiding.

Klachtenloket

Per 1 april 2011 heeft de UT een zgn. Klachtenloket ingericht. Een (aanstaande of voormalige) student/extraneus kan hier terecht met een formele klacht, een formeel beroep of een formeel bezwaar. Het Klachtenloket is ondergebracht bij Student Services op de 2e vloer van de Vrijhof.

Meer informatie over het loket en de klachtenprocedures vind je op: www.utwente.nl/so/studentservices/klachtenloket/klachtenloket.doc/