2010-10 Whitepaper Burger Centraal op Gemeentewebsites

Meer informatie: Willem Pieterson

Dit whitepaper beschrijft een onderzoek van Dr. Willem Pieterson van het CFES samen met Sdu Information Solutions naar de vindbaarheid van informatie op gemeentewebsites.

In de whitepaper 'Hoe centraal staat de burger op uw gemeentewebsite?' vindt u de resultaten van het onderzoek, aandachtspunten en advies m.b.t. verbetering van e-dienstverlening via uw gemeentewebsite.

http://www.utwente.nl/ibr/cfes/docs/Rapporten/2010_10__BurgerCentraalopGemeentewebsite.pdf