Center for e-Government Studies

Welkom op de Website van het Center for e-Government Studies.

Het Center for e-Government Studies (CFES) doet wetenschappelijk onderzoek naar de elektronische overheid. Het resultaat van dit onderzoek bestaat uit adviezen aan overheidsdiensten, besturen en politieke vertegenwoordigers op alle niveaus: internationaal, nationaal, provinciaal en lokaal. Daarmee wil het Center een bijdrage leveren aan de omvorming van de overheid van een aanbodgerichte regulator naar een dienstverlener die werkt vanuit de behoeften van burgers en bedrijven.

Het onderzoek naar de dienstverlening van de overheid wordt gedaan vanuit een gebruikersperspectief. Het doel is om inzicht te krijgen in de wensen, behoeften en gedragingen van burgers en bedrijven. Tegelijkertijd doet het Center onderzoek naar de interne organisatie- en communicatieprocessen van de overheid in een netwerkomgeving. Samen dragen deze inzichten bij aan een effectieve en efficiënte inzet van ICT bij de Nederlandse overheid.

Het CFES is op 28 mei 2009 geopend door Staatssecretaris Ank Bijleveld. Het CFES staat onder leiding van Prof. Dr. Jan van Dijk.

Laatste nieuws

Balans in Benchmarking

2010-12 Balans in benchmarking

Het Center for e-Government Studies (CFES) onderzocht in samenwerking met de Alliantie Vitaal Bestuur hoe de stand van zaken is in het Nederlandse benchmarklandschap en welke kansen voor verbetering er zijn.

Het onderzoek toont aan dat het huidige Nederlandse benchmarklandschap sterk praktijkgeoriënteerd is. Benchmarkonderzoeken geven een eigen invulling aan de term benchmarking, en verschillen sterk wat betreft opzet, omvang en methode. Toch streeft men hetzelfde doel na, hetgeen het moeilijk maakt de onderzoeken te vergelijken en waarde te hechten aan de 'lijstjes' die gepresenteerd worden. ... lees verder

DigiVaardig

2010-11 Sociale Revolutie op het Internet

Voor het eerst besteden laagopgeleide Nederlanders dagelijks meer tijd aan internet dan hoogopgeleiden. Mensen met een lagere opleiding zitten gemiddeld 3 uur en 4 minuten op de digitale snelweg. Dat is bijna een half uur per dag langer dan hoogopgeleide Nederlanders. Dit blijkt uit het Trendrapport ‘Computer- en Internetgebruik 2010’ van de Universiteit Twente in opdracht van Digivaardig & Digibewust. De onderzoekers, Prof. Dr. Jan A.G.M. van Dijk en Drs. Ing. Alexander J.A.M. van Deursen van het CFES spreken van “een sociale revolutie op internet”. De uitkomsten van het onderzoek worden tijdens het Jaarcongres van ECP-EPN in Scheveningen gepresenteerd. ... lees verder

Cascadis

2010-11 Contact in de Toekomst; wil en kan de burger wel online?

Presentatie van Dr. Willem Pieterson tijdens het Cascadis Jaarcongres 2010. ... lees verder

toezicht

2010-10 Moderne toezichtsarrangementen. Wat brengt de toekomst…

het CFES onderzocht de modernisering van de toezichtsarrangementen bij de
Belastingdienst. Hierbij stond de vraag centraal hoe de vernieuwing van
de toezichtsarrangementen bij de Belastingdienst er in de toekomst mogelijk
uit zou kunnen zien en wat belangrijke consequenties ervan zijn. ... lees verder

Kennismakingsbijeenkomst
Nieuws
Twitter