2010-01 Afstudeeropdracht Polikliniek Gynaecologie Gelre Ziekenhuis

Stageopdracht Gelre Ziekenhuizen Apeldoorn

De Gelre Ziekenhuizen zijn een middelgroot ziekenhuis met locaties in Apeldoorn, Zutphen en Lochem

Er werken 190 medisch specialisten en ongeveer 3300 medewerkers. In Apeldoorn en Zutphen zijn de twee ziekenhuizen gevestigd: Gelre Apeldoorn en Gelre Zutphen.

Polikliniek Gynaecologie en Verloskunde

Achtergrond

Binnen de zorgeenheid Gynaecologie en Verloskunde van de Gelre ziekenhuizen in Apeldoorn speelt de polikliniek een grote rol. Binnen de polikliniek worden verschillende categorieën patiënten gezien, waaronder: gynaecologie, zwangeren en fertiliteit. Er zijn daardoor veel verschillende soorten spreekuren. Hiernaast wordt door de artsen gewerkt op de (poliklinische) operatiekamer en draait men diensten (spoed).

Op de polikliniek wordt gewerkt met een rooster met een planningshorizon van 3 maanden. Als gevolg van de fluctuaties in het patiëntenaanbod en de karakteristieken van de spoed, is het lastig om de activiteiten op de polikliniek te organiseren. Het komt dan ook vaak voor dat een (specifiek) spreekuur niet volledig gevuld is. Om de capaciteit efficiënt te benutten en te voldoen aan de toegangstijd van 2 weken, worden dan ook veelvuldig patiënten ‘omgeroosterd’ naar een ander spreekuur zodat de vrijgekomen ruimte anders ingezet kan worden.

Voor de medewerker die het rooster van de polikliniek beheert, is het maken (en bijsturen) van het rooster dan ook een grote opgave. Binnen de zorgeenheid Gynaecologie en Verloskunde bestaat dan ook de behoefte aan een overzichtelijker en inzichtelijker rooster, waarin de verschillende werkzaamheden beter op elkaar afgestemd kunnen worden.

Opdracht

Doelstelling: Analyseer de huidige bedrijfsvoering van de polikliniek Gynaecologie en Verloskunde in relatie tot de planning en logistiek, inventariseer knelpunten en geef aanbevelingen hoe overzichtelijk en eenduidig ingespeeld kan worden op het patiëntenaanbod.

De volgende activiteiten worden hierbij voorzien:

·	Inventarisatie van de huidige werkzaamheden van de gynaecologen en andere zorgverleners

·	Evaluatie van de huidige besturing en doorstroom van patiënten binnen de polikliniek

·	Inventarisatie van knelpunten en mogelijke oplossingsrichtingen

·	Advies voor een (nieuwe) besturing die voldoet aan de volgende wensen:

o	Afstemming tussen de verschillende activiteiten

o	Inzicht in patiëntenstroom

o	Mogelijkheid in te spelen op veranderingen in patiëntenaanbod

Methoden: observaties & interviews, data-analyse, simulatie

Aanvang, duur en plaats van de stage

Start : in overleg (voorjaar 2010)

Duur : 6 maanden

Plaats : Apeldoorn

De opdracht wordt uitgevoerd bij de Gelre Ziekenhuizen, locatie Gelre Apeldoorn. Volgens de CAO ziekenhuizen wordt een stagevergoeding geboden van € 300,- bruto per maand (fulltime).

Profiel

Student IE&M uit laatste jaar van Master opleiding

Affiniteit met zorg

Sociaal vaardig

Ervaring met analyseren processen

Reageren

Indien je geïnteresseerd bent, mail je schriftelijke motivatie naar:
e.bredenhoff@gelre.nl (manager patiëntenlogistiek Gelre Apeldoorn)