2010-08 MSc opdracht NKI, Amsterdam

MSc opdracht NKI – Scheduling afspraken en onderhoud versnellers

Binnen de afdeling Radiotherapie van het NKI staan momenteel 10 versnellers. Slechts 9 van de versnellers worden daadwerkelijk ingepland. De laatste versneller is een soort van “back-up” apparaat. Wanneer de eerste 9 versnellers niet gebruikt kunnen worden door onderhoudswerkzaamheden, dan worden de patiënten indien mogelijk met de 10^e versneller behandeld. Dit is echter soms niet mogelijk, omdat niet alle versnellers dezelfde instellingen hebben, en daardoor niet alle patiënten bij het back-up apparaat behandeld kunnen worden.

Per versneller wordt 3 uur per week aan preventief onderhoud gedaan. Dit onderhoud vindt plaats gedurende de normale werktijden, waardoor de versneller dus niet gebruikt kan worden. Correctief onderhoud is niet vaak nodig.

Momenteel is de capaciteit voldoende om aan de vraag te voldoen. Echter, er wordt verwacht dat de vraag zal groeien, en de 10^e versneller efficiënter gebruikt kan worden. De vraag is wat te doen in deze situatie. Opties die overwogen kunnen worden zijn:

Minder preventief onderhoud. Echter, aangenomen kan worden dat de frequentie van correctief (en dus ongepland) onderhoud dan wellicht omhoog gaat. Wanneer er dan geen back-up machine aanwezig is, moet de behandeling van patiënten uitgesteld worden. Dit is een zeer ongewenste situatie, omdat de behandeling met gelijke tussenpozen plaats moet vinden om zo efficiënt mogelijk te zijn.

Preventief onderhoud op andere tijden. Kan preventief onderhoud in de avonden of de weekenden gepland worden? Verwacht wordt dat het lastig wordt om hiervoor personeel te vinden, en dat de kosten voor onderhoud dan flink zullen reizen. Daarbij komt dat een deel van de calibratie ook al in de avonden plaatsvindt. Een ander probleem hierbij kan zijn dat er gedurende het gebruik van de apparatuur ook altijd iemand aanwezig moet zijn voor eventueel onverwachte onderhoudsbeurten; dit is dus “dubbelop”.

·	Afspraken inplannen op andere tijden/dagen. Momenteel worden afspraken alleen op werkdagen tijdens normale werktijden gepland. Is het mogelijk de “openingstijden” te verruimen?

·	Aanschaf extra versneller. Vragen hierbij zijn of dit een allround machine moet zijn die als back-up voor alle soorten patiënten kan dienen, of dat het een meer specifieke versneller moet zijn?

…

Contactpersoon UT:

dr.ir. Ingrid Vliegen, Universitair Docent

CHOIR - Kenniscentrum Procesoptimalisatie in de Zorg

fac. Management en Bestuur, kamer Ravelijn 3111

afd. Operationele Methoden voor Productie en Logistiek

tel. (053489)4014 / 3912 (secr.)